- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В общем раз на раз не приходится, но вчера было эпично )))
Официанта не дозваться, кажется "звонилка" не работала совсем. Несли все оооочень долго, булочки (хлеб) принесли уже после того, как мы поели. Сахар нужно было вылавливать руками, никакого прибора для этого не было. Но самое потрясающее - это овощная тарелка по цене двух :))) заказали мы...
В общем раз на раз не приходится, но вчера было эпично )))
Официанта не дозваться, кажется "звонилка" не работала совсем. Несли все оооочень долго, булочки (хлеб) принесли уже после того, как мы поели. Сахар нужно было вылавливать руками, никакого прибора для этого не было. Но самое потрясающее - это овощная тарелка по цене двух :))) заказали мы две овощные тарелки, нам принесли одну, на которой были только помидоры. После долгих выяснений нам её заменили, принесли все-таки тарелку с помидорами, перцем и огурцами. На вопрос, а где вторая, ответили - а здесь две 😄 Тарелка на фото собственно.
Нас это больше забавило, так как у нас был праздник. Но хотелось бы побольше внимания к клиентам все-таки и порядка в подаче..
Здравствуйте Любовь.
Спасибо большое вам за обратную связь!
Ведь благодаря ей, мы исправляем свои ошибки и становимся лучше! Примите наши искрение извинения за произошедшее, нам очень жаль, что доставили Вам столько неудобств. Мы обязательно исправим каждый указанный Вами недочет и проведем дополнительную работу с официантом, которая обслуживала...
Здравствуйте Любовь.
Спасибо большое вам за обратную связь!
Ведь благодаря ей, мы исправляем свои ошибки и становимся лучше! Примите наши искрение извинения за произошедшее, нам очень жаль, что доставили Вам столько неудобств. Мы обязательно исправим каждый указанный Вами недочет и проведем дополнительную работу с официантом, которая обслуживала Ваш столик в тот день. На фото на самом деле гарнир из свежих овощей, а не овощная нарезка и действительно две порции по 150 гр. (они же в Вашем чеке), официант неправильно поняла Ваши пожелания принимая заказ и и пробила два овощных гарнира вместо двух овощных нарезок и изначально принесла нарезку из помидоров перепутав Ваш заказ с заказом с другого столика(((
Мы очень рады, что не смотря на все, Ваш праздник не был испорчен, мы будем очень надеяться, что Вы дадите нам еще шанс! Будем ждать Вас снова в гости)
Тарелка - прям не могу подобрать слова.... Я дома на кухне лучше строгаю...
Здравствуйте Любовь.
Спасибо большое вам за обратную связь!
Ведь благодаря ей, мы исправляем свои ошибки и становимся лучше! Примите наши искрение извинения за произошедшее, нам очень жаль, что доставили Вам столько неудобств. Мы обязательно исправим каждый указанный Вами недочет и проведем дополнительную работу с официантом, которая обслуживала Ваш столик в тот день. На фото на самом деле гарнир из свежих овощей, а не овощная нарезка и действительно две порции по 150 гр. (они же в Вашем чеке), официант неправильно поняла Ваши пожелания принимая заказ и и пробила два овощных гарнира вместо двух овощных нарезок и изначально принесла нарезку из помидоров перепутав Ваш заказ с заказом с другого столика(((
Мы очень рады, что не смотря на все, Ваш праздник не был испорчен, мы будем очень надеяться, что Вы дадите нам еще шанс! Будем ждать Вас снова в гости)