- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Остались не довольны обслуживанием, ожидание составило больше 15 минут. Просили вок приготовить без лука, приготовили с луком, ну окей, бывают запары, мы все понимаем, но общее ожидание вока составило 40 минут «повторное приготовление заняло 25 минут», такого себе не позволяют даже дорогие ресторанны.
К еде нет претензий, вкусно и сравнительно...
Остались не довольны обслуживанием, ожидание составило больше 15 минут. Просили вок приготовить без лука, приготовили с луком, ну окей, бывают запары, мы все понимаем, но общее ожидание вока составило 40 минут «повторное приготовление заняло 25 минут», такого себе не позволяют даже дорогие ресторанны.
К еде нет претензий, вкусно и сравнительно демократичный ценник, но обслуживание расстраивает.
Дата 26 декабря 2019 г.
Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Ситуацию разобрали с персоналом. В Вашем заказе был бизнес ланч и вок. Его Вам отдали через 17 минут, вместо 15 обещанных. И действительно допустили ошибку, добавив лук. Переделывали заказ ровно 15 минут. Нам искренне жаль, что мы огорчили Вас и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться. А...
Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Ситуацию разобрали с персоналом. В Вашем заказе был бизнес ланч и вок. Его Вам отдали через 17 минут, вместо 15 обещанных. И действительно допустили ошибку, добавив лук. Переделывали заказ ровно 15 минут. Нам искренне жаль, что мы огорчили Вас и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться. А мы в свою очередь постараемся впредь не допускать подобных ошибок. В качестве извинений примите от нас любой напиток из нашего меню в подарок к следующему заказу.
С уважением к Вам, команда "Касуро"
Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Ситуацию разобрали с персоналом. В Вашем заказе был бизнес ланч и вок. Его Вам отдали через 17 минут, вместо 15 обещанных. И действительно допустили ошибку, добавив лук. Переделывали заказ ровно 15 минут. Нам искренне жаль, что мы огорчили Вас и надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться. А мы в свою очередь постараемся впредь не допускать подобных ошибок. В качестве извинений примите от нас любой напиток из нашего меню в подарок к следующему заказу.
С уважением к Вам, команда "Касуро"