- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решила на день рождения заказать сет, через приложение оформила заказ в 17.00, указала время самовывоза в 19.30. Приехали к назначеному времени и тут началось, ваш заказ не готов надо подождать 10 минут ладно не критично. В это время гости уже в пути. Ладно ждём, заходим а там снова не готово, подождите ещё минут 20,а лучше 30 чтобы наверняка....
Решила на день рождения заказать сет, через приложение оформила заказ в 17.00, указала время самовывоза в 19.30. Приехали к назначеному времени и тут началось, ваш заказ не готов надо подождать 10 минут ладно не критично. В это время гости уже в пути. Ладно ждём, заходим а там снова не готово, подождите ещё минут 20,а лучше 30 чтобы наверняка. Просто нет слов, при этом что заказ был оформлен в 5 часов!!! Захожу в 20.11 и наконец-то ваш заказ готов, и мне говорят как будто он готов уже минут как 20. Бред! Даже не извинились, и я час времени потеряла!!!
Добрый день. Приносим свои извинения за столь длительное ожидание. Мы продолжаем повышать квалификацию наших сотрудников, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало. Оставьте номер телефона с которого делали заказ или номер заказа, уточним все детали и свяжемся с Вами для урегулирования ситуации.
Добрый день. Приносим свои извинения за столь длительное ожидание. Мы продолжаем повышать квалификацию наших сотрудников, чтобы в дальнейшем таких ситуаций не возникало. Оставьте номер телефона с которого делали заказ или номер заказа, уточним все детали и свяжемся с Вами для урегулирования ситуации.
42752