Иванор

14 мая загнала помыть машину, кузов/салон, машина уже 3 года моется только здесь. на следующий день позвонили и попросили оценить качество услуги, ответила на вопросы, девушка попросила написать положительный отзыв на флампе в обмен на бонусные баллы целых 300! в целом мойка прошла на хорошо (если не считать разводов на лобовом стекле и вечно раскиданные коврики, кинутые как попало после протирки салона, включенные все кнопки и рычаги). а на следующий день возникла необходимость воспользоваться багажником. открываю, а вещей, которые там были ранее, нет.... закрыла багажник, а на крышке багажника горизонтальная царапина под номером во всю длину до белого... машину я сама никогда не протираю, ранее этой царапины не видела, машина ставится в гараж! откуда она взялась??? приехала на мойку, пакет с моими вещами очень быстро принесли. вопрос: вы ждали, когда я сама за ними приеду к вам??? у вас нет моего номера, чтобы позвонить и оповестить об этом???

второй вопрос: царапина. мойщик конечно отрицал, что это не он. машину мыли сначала девушка, потом закончил парень. кто чем и как мог сделать эту царапину - никто не знает. админ сказал, что посмотрит по камерам и перезвонит мне обязательно. 5 дней уже перезванивает!

вианор, вы хотите хороших отзывов о своей мойке? мойте лучше! сегодня обнаружила, что резинка оторвана на двери! о каких положительных отзывах может идти речь при таком отвратительном качестве? кузов кто будет чинить после вас? я вам машину привожу, чтобы ее помыли, а не канителиться после вашего "мытья"!

и перезвоните уж по царапине, вы же по камерам смотрели вроде как и даже обещались отзвониться!