Грильница, сеть ресторанов вкусной еды в Барнауле на Комсомольский проспект, 102 — отзывы, адрес, телефон, фото

So Long

10 октября в 19:29

280 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
+1 фотография

В целом как бы и неполхо всё. Но вот роллини какой-то загоревший оказался. По-моему, так быть не должно)
P.S. Ситуация была. Этого не отмотаешь. Но служба поддержки инцидент отработала на 5+. Спасибо.
Грильница

Здравствуйте, So Long!
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Мы ценим Вашу активность и неравнодушие, и готовы обратить внимание на все Ваши замечания.
Согласны с Вами, роллини на фото не соответствует высоким стандартам нашей сети.
Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в поддержку нашей компании, по номеру 8-800-100-8290, для оперативного...

Показать целиком

Здравствуйте, So Long!
Большое спасибо за Ваш отзыв.
Мы ценим Вашу активность и неравнодушие, и готовы обратить внимание на все Ваши замечания.
Согласны с Вами, роллини на фото не соответствует высоким стандартам нашей сети.
Подскажите, пожалуйста, обращались ли Вы в поддержку нашей компании, по номеру 8-800-100-8290, для оперативного урегулирования вопроса, либо к администратору ресторана?
Мы проверим информацию по Вашему сигналу и предоставим обратную связь.
Для выяснения всех подробностей уточните, пожалуйста, детали Вашего заказа: номер телефона, с которого был оформлен заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
0

3

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

So Long написал 4 отзыва об этом месте
pawmarkjackson802

15 августа 2024

3 отзыва
1

2

3

4

5
в целом не плохо , бывают моменты когда не очень, основном нравится , вкусно и быстро так что советую
Грильница

Здравствуйте, pawmarkjackson802!
Спасибо за обратную связь.
Если у Вас возникают какие - либо проблемы с заказом, то Вы всегда можете позвонить по номеру 8-800-100-8290, в отдел контроля качества. Менеджер обязательно выслушает Вас и предложит все возможные пути решения проблемы.
Будем рады видеть Вас снова в нашем ресторане!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Авдей Лукошин

13 октября 2023

4 отзыва
1

2

3

4

5
Сырники выглядели безынтересно и не понравились мне по вкусу. Когда заказывала Том-ям, мне не предложили порцию риса, поэтому пришлось есть суп отдельно. Цена за это блюдо была завышена. Честно говоря, я ожидала лучшего кулинарного опыта от вас. С каждым разом мои впечатления только ухудшаются.
Грильница

Здравствуйте, Авдей Лукошин!
Очень жаль, что заказанные блюда не порадовали Вас.
Вкус - это субъективное предпочтение, но Ваше замечание не останется без внимания.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на...

Показать целиком

Здравствуйте, Авдей Лукошин!
Очень жаль, что заказанные блюда не порадовали Вас.
Вкус - это субъективное предпочтение, но Ваше замечание не останется без внимания.
Для выяснения всех подробностей уточните пожалуйста детали Вашего заказа: номер телефона, с которого делали заказ или номер заказа, дату, сумму, время и его состав, если оформляли на кассе.
Рис к том яму действительно приобретается отдельно, по желанию гостя. Замечание, касаемо обслуживания также учтем в работе.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
1

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Прокопий Кисин

12 октября 2023

4 отзыва
1

2

3

4

5
Я очень доволен этим заведением! Здесь готовят очень вкусно и цены приятно удивляют. Особенно хочу отметить отличное обслуживание персонала, они всегда стараются угодить своим клиентам.
Грильница

Здравствуйте, Прокопий Кисин!
Спасибо за Ваше мнение и что выбираете нас.
Будем держать марку! Всегда Вам рады!
0

1

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья
Anonymous

23 апреля 2023

19 отзывов
1

2

3

4

5

Отзыв эксперта
Сама шаурма была не плохая, вкусная, сочная, овощи свежие, прохладные слегка, ну в общем прям нормально, лаваша правда многовато, но не страшно.
Но что касается обслуживания, не самое удачное место.
Пришли в период пересменки, сказали, что нужно подождать минут 10, слегка расстроились. Также стоял киоск самообслуживания, не большой прям на кассе,...

Показать целиком

Сама шаурма была не плохая, вкусная, сочная, овощи свежие, прохладные слегка, ну в общем прям нормально, лаваша правда многовато, но не страшно.
Но что касается обслуживания, не самое удачное место.
Пришли в период пересменки, сказали, что нужно подождать минут 10, слегка расстроились. Также стоял киоск самообслуживания, не большой прям на кассе, не сразу его заметили, но потом решили спросить можно ли им пользоваться, в ответ услышали, что можно и причем очень надменно, неужели нельзя было сразу сказать, «Воспользуйтесь киоском самообслуживания, так как у нас пересменка» видно, что никакой заинтересованности вообще нет
Грильница

Здравствуйте, Anonymous!
Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечатление.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанного Вами замечания.
Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить обслуживание в нашем ресторане.
Благодарим за...

Показать целиком

Здравствуйте, Anonymous!
Сожалеем, что посещение нашего ресторана оставило у Вас неприятное впечатление.
Спасибо, что помогаете улучшить качество нашего сервиса.
Информацию зафиксировали, передали ответственным лицам для проработки указанного Вами замечания.
Мы обязательно примем меры, чтобы улучшить обслуживание в нашем ресторане.
Благодарим за обратную связь.
10

2

0

Подписаться на комментарии

Пожаловаться модератору

Добавить в друзья

Грильница

Информация

Отзывы