- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ на доставку шаурмы,роллы и хот-дог,сказали что время доставки час -полтора,стала ждать.... По прошествию двух часов позвонила сказали,что пробки,ладно пробки,но тогда говорите время доставки больше,задала вопрос о качестве шаурмы через два часа она будет холодная и размокшая? Мне ответили,что холодной она уж точно не будет!!! Да и...
Сделала заказ на доставку шаурмы,роллы и хот-дог,сказали что время доставки час -полтора,стала ждать.... По прошествию двух часов позвонила сказали,что пробки,ладно пробки,но тогда говорите время доставки больше,задала вопрос о качестве шаурмы через два часа она будет холодная и размокшая? Мне ответили,что холодной она уж точно не будет!!! Да и правда,а мокрый лаваш и размокшие овощи это не страшно! Все весь разговор с оператором,не извините-подождите,не точного ответа сколько ждать... Через 2.35 случилось привезли, курьер очень извинялся и оправдывал весь персонал,один человек,которому видимо не все равно... Собственно ладно курьер,разве нельзя точно говорить время?в других службах доставки в случае опоздания звонят и предупреждают хотя бы. В итоге шаурма вся мокрая и не вкусная,куча майонеза.. Почти нет овощей,а те помидоры которые были приобрели вкус майонезного соуса,достаточно неприятного. Не думаю,что это лучшая шаурма в городе есть службы где лучше сервис и лучше еда... Может горячая шаурма в данном месте и терпимая ещё,но на доставке это был мой последний раз... Понимаю бессмысленность моего отзыва,т.к здесь даже представителя "грильницы" нет для ответов на жалобы или благодарности клиентов
Хм. Ну в целом понятно. А зачем заказ-то сделали, если итак было ясно, что шаурма станет раскисшей?
я не ожидала,что заказ будут 2,5 с половиной часа везти,отказалась бы от него спустя такое время понимая,что будет с шаурмой,но в заказе были и другие позиции
А частичный заказ не предусмотрен?
Вы так активно пытаетесь разобраться в моем отзыве,и замечу не только моем, прям душой болеете за данное заведение))) я вам отвечу: " я клиент я хотела воспользоваться услугой доставки данного продукта и я это сделала,а в каком виде мне осуществили доставку и по какой причине я написала,я хотела попробовать доставку и мне не понравилось. Мне кажется,что заведение предоставляющее такую услугу должно и доставлять продукт в надлежащем виде))