Грильница

Сеть ресторанов вкусной еды
  • Барнаул, проспект Ленина, 47 — 1 этаж
  • Технический Университет 190 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Назовем этот отзыв - «История успеха» или подающий надежды Барнаульский общепит.

Грильница всегда отличалась своим качеством и вкусом, шаурма заходила на ура, когда еще точка была исключительно на Балтийской, а о пицце с сырным бортиком никто и не слышал тогда. Мы с друзьями не ленились ездить еще в 2013 году вдаль от центра и наслаждаться этим...

Показать целиком

Назовем этот отзыв - «История успеха» или подающий надежды Барнаульский общепит.

Грильница всегда отличалась своим качеством и вкусом, шаурма заходила на ура, когда еще точка была исключительно на Балтийской, а о пицце с сырным бортиком никто и не слышал тогда. Мы с друзьями не ленились ездить еще в 2013 году вдаль от центра и наслаждаться этим чудом.

Часто заказывали в офис на дни рождения пиццу. Уникальность ее действительно оправдана сыром, если обычные корочки от «пицц» заходят суховато, то здесь же ты ждешь не дождешься когда начнешь ее поглощать, а иногда и начинаешь трапезу с нее.

Закрытие Планеты Суши в некоторое степени разочаровало, но помещение нашло себе достойную замену. Искренне был рад началу работы еще одного филиала в центре. Посещал с первого же дня. К открытию был организован розыгрыш годового запаса пиццы - отличная идея. Конечно, я замечал, что старт был трудным, заведение было всегда переполнено и заказы так и сыпались. Неоднократно был свидетелем ругани посетителей с девчонками, которые принимают и отдают заказы. Был на стороне заведения всегда - просто нельзя винить какой-либо общепит в том, что они долго отдают заказ, когда у них много посетителей. Очевидно же, что именно это отделение еще не поймало свой собственный темп. Сейчас с этим, слава богу все в порядке. Так держать - молодцы!

После небольшого лирического отступления хотелось бы перейти к сути.

4 августа 2015 года я изрядно проголодавшись около девяти часов вечера решил подкрепиться в Грильнице на Ленина, взял как обычно - цезарь средний и напиток. Потратил около 200 рублей. После нескольких укусов мне попалась особо твердая косточка или хрящик (что именно уже останется тайной), я услышал хруст, прекратил жевать, но немного поразмыслив, подошел к урне и выплюнул, продолжил кушать. Можно было конечно сразу начать ругаться по этому поводу на все заведение, но я к этому не привык и считаю это несколько не красивым.

Вскоре заметил, что что-то режет мне язык, понял, что зуб у меня откололся. Есть, естественно, перестал, но начал размышлять о том, должен ли я сообщить об этом персоналу. Логика была проста - ведь мне и дома могло что-либо попасться в еде и в этом никто бы не был виноват (но разве что кто-либо по женской линии нашей семьи, но я такого не припомню).

Решил сделать это тихо, чтобы посетители не узнали об инцеденте. Подошел к окошку выдачи и тихо сообщил об этом девушке, но она отправила меня к девушке-кассиру в сторону очереди - я же пояснил, что не хочу поднимать шума и лучше было бы пригласить ее сюда, как в итоге и произошло.

Девушка-кассир позвала меня в подсобное помещение, где я оставил ей свои контакты.

На следующий день со мной связалась управляющая, опросила и пообещала дать ответ. Необходимо отметить ее искренний порыв в стремлении разрешить сложившуюся ситуацию.

Ответ я получил этим же днем ближе к семи: мне толсто намекнули, мол, парень, а вдруг ты уже пришел со сломанным зубом или пломба там у тебя была некачественная и, вообще, аккуратнее надо жевать.

Ситуёвина в том, что я был на профилактическом осмотре, за 2 недели до этого, у дантиста и ничего там не требовало лечения или корректировки.

Необходимо отметить, что решение администрацией Грильницы все же было предложено: НАСТОЯЩАЯ ИТАЛЬЯНСКАЯ ПИЦЦА - видимо для того, чтобы еще раз попытать удачу. Я остался в недоумении и ничего определенного не ответил.

И наконец-таки, я посетил стоматолога - резюмировав, он сказал, что спасет только коронка. Сориентирую вас по ценам на доброкачественные стом. услуги: 12-17к - вот столько может стоить шаурма.

Всем приятного аппетита! 1 плюс управляющей - была заинтересована в моем вопросе.

P.S. Боли в зубе при надкусывании продукта не было, поскольку эндодонтия на этом зубе уже имела место быть.

P.P.S. Косточкой или хрящиком так надломить зуб было нельзя, остается надеяться, что нам в лаваше подают дичь, просто не всю дробь извлекают предварительно.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

7 комментариев

  • ну так в итоге вы смирились? Вообще, я бы на вашем месте сама предложила им решение ситуации. Читали Связи решают всё? Так вот не стоит ждать от компании решения, которое вас удовлетворит, облегчите им задачу и сами предложите тот вариант, который вас устроит. Недавно мы этот метод удачно затестили на авиакомпании, которая была счастлива, что мы хоть в суд не стали на них подавать.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я не скажу, что я смирился, но у меня много работы и я думаю о том хватит ли мне времени на прояснение ситуации.

    В любом случае, Виктория, спасибо за совет! Полагаю в ближайшее время определюсь, как с ними поступить.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Очень сочувствую, пока читала - представила все в красках, и у меня у самой заболел зуб)

    Но могу Вас уверить, что косточкой запросто можно сломать зуб, если он уже был подвергнут лечению, особенно эндодонтии. Это сказала мне врач Поликлиники №1 Липезина, я как раз сижу в очереди в стоматологию))) Куриные кости могут быть очень прочными, у меня однажды откололся зуб от куриной котлетки, просто откусила и пол передних зуба расстались с моим ртом(

    Виктория права. Лишних 17 к лучше потратить на что-то более приятное, чем ставить коронку :)

    Удачного разрешения ситуации Вам!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • чем ставить коронку, ЗА СВОЙ СЧЕТ - я это имела ввиду)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Знакомая ситуация с профилактическими осмотрами.

    Была сходная ситуация. Всё хорошо, а через 2 дня зуб развалился.

    Мне кажется они такие вещи как зуб требующий срочной корректировки специально не замечают, т.к. коронка куда как дороже выйдет.

    К слову 17к за коронку слишком дорого. До кризиса металлокерамика стоила 5 тысяч...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • металлокерамика - не вариант. Я дорожу своими зубами и буду ставить безметалловую керамику.

    По поводу первого - поверьте мне, я доверяю своему стоматологу, хожу к проверенным специалистам и просто так у меня ничего не разваливается.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Вот так легендарные места теряют свою репутацию! Очень жаль, что ваш зуб пострадал!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы