Грильница

Сеть ресторанов вкусной еды
  • Барнаул, Балтийская улица, 55Б
  • пл. Адмирала Кузнецова 30 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сегодня в 8 вечера оформила заказ на сайте. Менеджер перезвонила, уточнила заказ и адрес, сказала ждать 90 минут и...

Тишина. Спустя 100 минут звоню сама. Менеджер долго с кем-то связывалась, в итоге ответ: "А ваш заказ не был передан на готовку".

Как так?!

Сижу и думаю, а нафига я в этой конторе заказ делала?.. И не то, чтобы там готовили...

Показать целиком

Сегодня в 8 вечера оформила заказ на сайте. Менеджер перезвонила, уточнила заказ и адрес, сказала ждать 90 минут и...

Тишина. Спустя 100 минут звоню сама. Менеджер долго с кем-то связывалась, в итоге ответ: "А ваш заказ не был передан на готовку".

Как так?!

Сижу и думаю, а нафига я в этой конторе заказ делала?.. И не то, чтобы там готовили хорошо. Но вот сын наггетсы оттуда любит, обещала ему. А так давно бы уже из любой другой привезли...

В общем, с этой булщит точкой я больше не дружу.

И даже оценки "1" много за такое недобслуживание. Только расстроили.

Здравствуйте Елена. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, у нас произошел технический сбой, мы пытались решить данную ситуацию с Вами, предложили несколько способов урегулирования конфликта, но к сожалению Вы нас не услышали.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Как писали. Грильница-ешь, что дают. И добавить.

    Грильница- учись готовить сам))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Забавно)) Не слышала такого😆

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте Елена. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Да, действительно, у нас произошел технический сбой, мы пытались решить данную ситуацию с Вами, предложили несколько способов урегулирования конфликта, но к сожалению Вы нас не услышали.

  • Здравствуйте. Давайте по-честному. Что ваши сотрудники предлагали? Повторить заказ? Снова ждать? Больше предложений не поступало. А этот ответ в комментарии - просто стандартная отписка. Лучше бы не реагировали вообще.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы