• Барнаул, Сергея Ускова, 32 — 1 этаж
  • ул. Ускова 33 240 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Оформляли заказ на доставку , забыли написать промокод

Чтобы добавить промокод связались с оператором, оператор ответил, что добавить промокод нельзя

Потом звоним еще раз просим отменить заказ, чтобы переоформить с промокодом,на что нам говорят заказ готовится нельзя отменить (хотя прошло 3-5 минут после оформления)

Но когда мы позвонили в третий...

Показать целиком

Оформляли заказ на доставку , забыли написать промокод

Чтобы добавить промокод связались с оператором, оператор ответил, что добавить промокод нельзя

Потом звоним еще раз просим отменить заказ, чтобы переоформить с промокодом,на что нам говорят заказ готовится нельзя отменить (хотя прошло 3-5 минут после оформления)

Но когда мы позвонили в третий раз оператор нам добавил промокод без проблем

Хочу отметить ,что разговаривали три разные девушки. Заказ был на номер телефона последние цифры 65-52 на имя Светлана

Почему операторы предоставляют разную информацию клиентам?, из-за того,что лень отредактировать заказ? В этом нет ничего сложного, я сама работаю в общепите, и знаю что это такое.

По поводу блюд все очень вкусно, к поварам претензий нет.

Здравствуйте, Vera

Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Обратная связь очень ценна для нас.

Мы счастливы, что вкус наших блюд Вас порадовал)

Я передала Ваши комментарии руководству ресторана, с персоналом будет проведена работа.

Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание данному вопросу.

С уважением, Гриль №1.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте, Vera

    Благодарим Вас за оставленный отзыв.

    Обратная связь очень ценна для нас.

    Мы счастливы, что вкус наших блюд Вас порадовал)

    Я передала Ваши комментарии руководству ресторана, с персоналом будет проведена работа.

    Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание данному вопросу.

    С уважением, Гриль №1.

Загрузка рекламы