- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография
-
Заказывали трио пицц, в состав которых входят пиццы «Пепперони», «касьятора» и «цезарь». Привезли три пиццы, только вместо пиццы «Цезарь» привезли другую (чесночная курочка?). Причём в чеке пробита именно «Цезарь». У них капуста пекинская закончилась, что ли?)) Остальные по вкусу хороши, претензий к качеству нет
Написали в сообщения группы, чтобы...
Заказывали трио пицц, в состав которых входят пиццы «Пепперони», «касьятора» и «цезарь». Привезли три пиццы, только вместо пиццы «Цезарь» привезли другую (чесночная курочка?). Причём в чеке пробита именно «Цезарь». У них капуста пекинская закончилась, что ли?)) Остальные по вкусу хороши, претензий к качеству нет
Написали в сообщения группы, чтобы как-то решить проблему, причём сделано это было сразу же. Непонятно, куда надо звонить в таких ситуациях вообще. Курьеру? В доставку? Следовало бы указать, конечно. В диалоге они просто уточнили номер телефона, а дальше - игнор.
Оценка - это оценка клиентоориентированности данного заведения :)
Здравствуйте
Chaos_heart!
Благодарим Вас за отзыв.
Для нас не приемлема данная ситуация.
По Вашему обращению проводится проверка.
Сообщите пожалуйста номер телефона для связи с Вами.
С уважением Гриль №1!
Здравствуйте
Chaos_heart!
Благодарим Вас за отзыв.
Для нас не приемлема данная ситуация.
По Вашему обращению проводится проверка.
Сообщите пожалуйста номер телефона для связи с Вами.
С уважением Гриль №1!
8-996-303-82-92