• Барнаул, Красноармейский проспект, 94а — 1 этаж
  • Аграрный университет 60 м
Rina написала 2 отзыва об этом месте

Если ночами у вас ребята работать не могут и начинают жестко тупить, то почему мы, ваши посетители, должны это терпеть? В прошлый мой приезд сюда мне просто не положили оплаченные дополнительные ингредиенты в шаурму, сославшись на усталость повара, даже не предложили вернуть деньги. Ок, 30-40р ничего, не стали ругаться.

Сегодня заказ: 3 гавайские...

Показать целиком

Если ночами у вас ребята работать не могут и начинают жестко тупить, то почему мы, ваши посетители, должны это терпеть? В прошлый мой приезд сюда мне просто не положили оплаченные дополнительные ингредиенты в шаурму, сославшись на усталость повара, даже не предложили вернуть деньги. Ок, 30-40р ничего, не стали ругаться.

Сегодня заказ: 3 гавайские шаурмы и 1 вегетарианская. Ее отбивают как гавайскую. Разница — 50р. Если перебивать чек, то возврат 3-5 дней. Вы гостей совсем за дураков считаете? Это ошибка КАССИРА! С чего я должна дополнительно ждать? И очень приятно замечание кассира «нужно говорить громче» — адекватные люди работают? То есть он утверждает, что сам не расслышал позицию и решил на отвали пробить?

Вы работников попробуйте нормально обучать сервису и работе с клиентами, каждый раз то «повар устал», то кассир «не расслышал».

Ко всему этому добавим грязные столы 👍🏻

Добрый день, Rina

Благодарим за ваше обращение.

Для нас не приемлема данная ситуация.

Данные с чеком будут переданы на проверку .

Сообщите пожалуйста ваш номер телефона удобный для связи с вами?

После проверки наш менеджер свяжется с вами для обратной связи.

С уважением Гриль№1

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Добрый день, Rina

    Благодарим за ваше обращение.

    Для нас не приемлема данная ситуация.

    Данные с чеком будут переданы на проверку .

    Сообщите пожалуйста ваш номер телефона удобный для связи с вами?

    После проверки наш менеджер свяжется с вами для обратной связи.

    С уважением Гриль№1

  • вы меня в общей степени на...ли на сотку в этом филиале, а связь с вами — самое бессмысленное действие, вы все равно не повлияете никак)) скидки и прочее от вас не нужны.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы