GoErgo

Пришли семьей в этот отдел, начали примерять обувь, набежало несколько консультантов. Среди них сильно возрастная женщина с ярко рыжими волосами и явными признаками простуды (кашель, хрипота и тп). Попросила отойти от нас, тк с маленьким ребенком, на что она начала истерично орать, что она на работе, а мы должны сидеть дома, если не хотим заразиться. Мы пошли на выход, тк терпеть такое не намерены. Другие женщины начали охать, что она вообще не из этого отдела и просить остаться. Вопрос к руководству: что это было? Бэк ту «совок»?

Пысы: туфли, которые хотели здесь купить до того, как нас отправили домой, купили в одном из соседних отделов на 600 р дешевле.

Очень навязчивые консультанты. Взяла с витрины туфли своего размера, примерила. Надежды на спокойное пребывание в салоне не оправдались - мне тут же притащили другие видавшие виды туфли с восторженными причитаниями о последнем нужном мне размере, чудесной колодке, натуральной коже и о том, что продавец сама себе такие купила и не нарадуется. Я говорю - узкие, у меня широкая стопа и я знаю, что не смогу их носить. Мне в ответ - да вы что, да вы их наденете и за два часа все разойдется и будет прекрасно. Бесят такие продавцы. Сами же своей назойливостью отпугивают покупателей.

Ассортимент меняется неохотно - уже года три что в этой сети, что в других оплотах европейской обуви в городе вижу однотипные летние тапочки и туфли. Продавцы не остановили бы меня, будь этот магазин единственным поставщиком удобной модной обуви - но нет.

обошла много магазинов и не могла выбрать удобные и красивые! было такое ощущение, будто эти понятия не совместимы!зашла в Goergo и увидела их! они были очень красивые, но я решила,что наверное не удобные. Ко мне подошел продавец и сказала,что они нереально удобные. когда я их обула, то была просто поражена удобством! Конечно же купила эти супер туфли! Часто покупаю там обувь, все нравится:качество,цена, комфорт.Рекомендую!

Сапоги на осень здесь купила, после своей неудачной покупки в Модном шаге (напишу про него отдельный отзыв). Пришла я туда расстроенная до жути. Искала долго и теперь уже качественные. кожаные сапоги а не абы что. Купила. Все устроило. красивые, удобные, осень проходила-все хорошо, надеюсь прослужат несколько сезонов, деньги приличные отдала все таки за них. Обслуживание понравилось, карту дали бонусную. Меня устраивает, нужна будет обувь - буду заглядывать в этот магазин.

Лучше не покупать здесь обувь, если не хотите потом проблем, в случае если эта обувь вам не подойдет!

Купили здесь босоножки. На примерке в магазине все устроило, казались удобными. Но стоило только выйти в них на улицу, оказалось, что не такие уж они и удобные, и более того, "гремят" при ходьбе. Решили отдать их обратно в магазин или обменять на другие. Пришли в магазин, обратились к консультантам. Они собрали консилиум у кассы и начали бурно обсуждать, что же им теперь делать. Нам сказали, что они самостоятельно такие вопросы решать не могут, и лучше подойти завтра, когда будет администратор. Но отпрашиваться каждый день с работы, чтобы ходить и пытаться сдать неподошедшую обувь - это слишком шикарно.

После неоднократного объяснения ситуации, что завтра подойти нет возможности, продавцы решили позвонить администратору. В итоге по телефону администратор нам отказала в обмене и возврате. Даже при том, что товарный вид обуви был сохранен (это подтвердили и сами продавцы), но на подошве были незначительные следы носки. Но это и неудивительно! Такие следы начинают появляться еще в магазине от примерок!

В итоге нам сказали, что ничем не могут помочь, а если нас это не устраивает, то нам остается только делать экспертизу и разбираться дальше.

И знаете, это первый магазин, где нам отказали в обмене или возврате, даже после "выгула" обуви по улице.

Продавцы во главе с администратором просто не захотели войти в положение и пойти навстречу покупателям, а мы, в свою очередь, больше никогда не зайдем в этот магазин.