Формула М2

Гипермаркет строительных материалов. Гипермаркет строительных материалов
  • Барнаул, Павловский тракт, 49/3
  • Автоцентр ЗиЛ (Павловский тракт) 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Доброго времени суток!

Новая квартира- новый ремонт! Куда за покупками?- в формулу М2 на космонавтов 6г. Цель: новый унитаз! Выбрали- купили! Через 2 дня установка! Мастер с большим опытом работы произвёл монтаж ,бачок волшебным образом продемонстрировал свою работу, а набрав воду в третий раз и простояв около получаса просто лопнул , и вся вода...

Показать целиком

Доброго времени суток!

Новая квартира- новый ремонт! Куда за покупками?- в формулу М2 на космонавтов 6г. Цель: новый унитаз! Выбрали- купили! Через 2 дня установка! Мастер с большим опытом работы произвёл монтаж ,бачок волшебным образом продемонстрировал свою работу, а набрав воду в третий раз и простояв около получаса просто лопнул , и вся вода фонтаном вылилась на новый кафель...

Написали претензию. Ждём ответ... А его всё нет и нет... Оказывается , это сотрудница не знала, что все претензии рассматриваются Москвой и только после этого вся информация поступает в сер.центр. В итоге потеряли 1,5недели... Изначально просила заказать новый бак и готова была оплатить заказ, на что меня уверили: зачем!!!! Мы думаем, всё будет хорошо!

10декабря стало известно, что посмотря на фото, прилагаемые к претензии , поломка бака была по нашей вине( видимо вода у нас слишком тяжёлая). Специалист даже не посчитал нужным приехать.

Утром этого же дня позвонили из магазина и сказали что можно заказать бак, но придёт он только через 3- 4 месяца)))( нервно ржу...)

Уважаемые сотрудники формулы м2!!! Прежде чем выйти на работу- сдайте экзамен на профессиональность своих навыков ! Абсолютно не компетентны в своей профессии, хоть и крайне вежливы! Желаю вам в новом году крепких бачков без протечек и трещин! Во имя фаянса и сервисного центра. М2!!!

Магазину 4+!

Сотрудникам ( именно за работу на Сегодня- только 3-!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

6 комментариев

  • Перетянули болт. Вот и треснуло.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В том то и дело, что не перетянули(((... если бы было так- я бы и писать никуда не стала бы

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • в том-то и дело, что перетянули..

    Там в принципе по другой причине треснуть не может. Брак в литье видно было бы невооруженным глазом, а других причин, кроме этих двух, просто нет и не может быть..

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • С каким усилием затягивали?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Делал мастер, от фирмы со стажем ( не новичок), и консультация была по поводу перетяжки... магазину выгодно было признать нашу вину- новый бак они в любом случае предоставить не могли... А заключение письменное несколько дней с них трясла... еле выпросила! Хотя, почему его сразу не отдать...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мастер еще ни о чем не говорит.

    Для точной причины нужна экспертиза. Я подобную в свое время делал. Затопил соседей они на меня в суд. Я сразу же заказал экспертизу треснутого крана. Экспертиза показала перетяжку при затягивании. Делал мастер с дэз/жэу. Усе, издержки на соседей, соседи потом судились или модет нет с дэз/жэу.

    Так же и у вас возможно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы