- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Выбрали букет из имеющихся в наличии. Цветы в букете были очень свежие. По стоимости букеты тоже адекватные.
Флорис
Сеть салонов цветов
Информация
Отзывы
63
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформляла заказ букета и подарка с доставкой на свадьбу 12.08.2023 года. Сотрудники салона работали по заказу четко, пунктуально. Поскольку я живу в другом городе, учли разницу во времени при связи со мной. Выполнили ряд дополнительных просьб к заказу: подписали открытку, упаковали подарок в одном стиле с букетом. Одним словом, молодцы! Очень...
Оформляла заказ букета и подарка с доставкой на свадьбу 12.08.2023 года. Сотрудники салона работали по заказу четко, пунктуально. Поскольку я живу в другом городе, учли разницу во времени при связи со мной. Выполнили ряд дополнительных просьб к заказу: подписали открытку, упаковали подарок в одном стиле с букетом. Одним словом, молодцы! Очень рекомендую!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличные букеты, делают качественно, с душой. Девушки очень вежливые и приветливые, всегда подскажут и помогут
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хорошие цветочные магазинчики. Выбор есть, да и цветы всегда свежие. Продавцы могут составить букет по вашему усмотрению.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Цветок очень красивый, заказывала маме доставку ко дню матери, доставка тоже хорошая, но сервис разочаровал. Во-первых, сорвали сюрприз адресату(маме) написали за день до доставки спросили как лучше доставить, пришлось вскрывать карты, вообще отвратительно. Хотя специально заказала заранее, надеялась что напишут день в день, а тут за день....
Цветок очень красивый, заказывала маме доставку ко дню матери, доставка тоже хорошая, но сервис разочаровал. Во-первых, сорвали сюрприз адресату(маме) написали за день до доставки спросили как лучше доставить, пришлось вскрывать карты, вообще отвратительно. Хотя специально заказала заранее, надеялась что напишут день в день, а тут за день.
Во-вторых, просила сообщить о доставке, т.к. живу в другом городе, в итоге о доставке мне сообщила только мама.
Хотела уже найти салон в котором смогу регулярно на праздники заказывать доставку, но тут прям испортили впечатление.
Не хочется и в этом вопросе тоже постоянно думать за других людей.
Кристина 8-952-004-93-93
Добрый день, Кристина.
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших цветов!
Приносим наши извинения, если доставили Вам негативные эмоции. В эти дни у нас высокий спрос и чтобы ни одна доставка не потерялась и ни одна мама не огорчилась, составляем маршрутный лист для курьеров заранее. Вы обозначали, что доставка должна быть...
Добрый день, Кристина.
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством наших цветов!
Приносим наши извинения, если доставили Вам негативные эмоции. В эти дни у нас высокий спрос и чтобы ни одна доставка не потерялась и ни одна мама не огорчилась, составляем маршрутный лист для курьеров заранее. Вы обозначали, что доставка должна быть "сюрпризом"? Только в этом случае получателя не информируют о доставке до момента вручения.
В любом случае ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровню сервиса.
Обязательно учтем Ваши замечания и постараемся в дальнейшем оправдать ваши самые высокие ожидания. Спасибо что даете обратную связь, Вы помогаете нам стать лучше!
