- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ассортимент в этой аптеке неплохой, но неприятно, что в этой аптеке сначала предлагают лекарства подороже, а уж потом, когда человек начинает отказываться от покупки или сомневаться предлагают то же самое лекарство, но другого производителя и в 3-4 раза дешевле. Обслуживание так себе, на троечку. Фармацефт, которая работала 06.2.2020г. вела себя...
Ассортимент в этой аптеке неплохой, но неприятно, что в этой аптеке сначала предлагают лекарства подороже, а уж потом, когда человек начинает отказываться от покупки или сомневаться предлагают то же самое лекарство, но другого производителя и в 3-4 раза дешевле. Обслуживание так себе, на троечку. Фармацефт, которая работала 06.2.2020г. вела себя по-хамски. Дело в том, что заболел ребёнок, а градусник не могли дома найти. Побежала в аптеку, купила там градусник и аскорбинку. Прибежала домой, вскрыли упаковку, а у градусника отломлена стеклянная трубочка с ртутью. Бежать обратно в аптеку не было времени, вызвали скорую. Температура у ребёнка была почти 39, от госпитализации отказались, но надо было докупить недостающие лекарства, побежала опять в эту же аптеку, заодно и обменять градусник на целый, не сломанный. А в ответ я услышала, "Почему чек не взяли при покупке?", "А может вы сами градусник разбили?" и вообще "Приходите завтра, будете объясняться с заведующей! " В итоге я попросила поискать чек в мусорке, т.к. прошло примерно часа 2 с момента покупки. Фармацевт сначала отказывалась искать этот чек, а потом недовольная сказала, что ищите сами, если вам так надо! Такое ощущение, что я пришла милостыню просить! А от меня, как от назойливой мухи пытались избавиться. В итоге чек нашли, но возврат или замену градусника всё - равно не сделали, т.к. надо было ещё принести им назад аскорбинку, которая стояла в чеке. Зачем столько много было делать манипуляций, не понятно 🤔. Обменяли бы на целый и разошлись бы на этом. В итоге градусник купила в другой аптеке и остальные лекарства тоже. Осадок остался очень неприятный от этой аптеки, больше сюда ни ногой. Жаль потраченного впустую столько времени. Слава богу, есть много рядом других аптек, где работают адекватные и вежливые фармацавты, и приемлемые цены на лекарства. В эту аптеку никому не советую ходить, потеряете и время, и деньги, и нервы! Это сугубо моё мнение, никому его не навязываю, просто хотела предупредить других, что ещё и так бывает в этой аптеке.
Здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв.
Сожалеем, что Вас не удовлетворило качество обслуживания в нашей аптеке и качество товара, Вами приобретаемого.
Мы учтем ваши замечания при организации работы специалистов данной аптеки.
Желаем здоровья Вам и вашим близким!