- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
По телефону не дозвониться. Не берут трубку. На сайте информация об остатках товара не соответствует действительности. Может показывать что есть во всех магазинах, а по факту - ни в одном нет. Заказы с интернет - магазина по три дня обрабатываются. Очень неудобно.
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Мы внимательно следим за корректностью работы нашего сайта, как правило нарушений по отражению остатков товара на сайте не возникает, возможно это единичный случай, не могли бы вы привести пример для того чтобы мы смогли исправить замечание? По условию работы интернет-магазина, заказы обрабатываются от 1 – до 3...
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Мы внимательно следим за корректностью работы нашего сайта, как правило нарушений по отражению остатков товара на сайте не возникает, возможно это единичный случай, не могли бы вы привести пример для того чтобы мы смогли исправить замечание? По условию работы интернет-магазина, заказы обрабатываются от 1 – до 3 дней, в зависимости от наличия конкретного товара на складах для получения в выбранном пункте получения заказа.
С уважением, команда Эскор
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
Мы внимательно следим за корректностью работы нашего сайта, как правило нарушений по отражению остатков товара на сайте не возникает, возможно это единичный случай, не могли бы вы привести пример для того чтобы мы смогли исправить замечание? По условию работы интернет-магазина, заказы обрабатываются от 1 – до 3 дней, в зависимости от наличия конкретного товара на складах для получения в выбранном пункте получения заказа.
С уважением, команда Эскор
Артикул 00050698. Статус - в наличии. По факту - нет. Устно неделей ранее было озвучено продавцом что дата поставки 22.11.17. Позвонил 23.11.17 Теперь говорят что не раньше следующей недели. Вот как верить то? И случай не единичный. Часто такая же история с другими артикулами возникает.
По данной позиции остатки на сайте показываются верно. Есть в наличии со сроком отгрузки 14 дней (находится в Новосибирске и есть на удаленном складе поставщика).
Поставка позиции и правда должна была быть 21.11. Уточнив информацию сказали что приедет сегодня 23.11. на склад Титова 18 в связи с задержкой транспортной компанией.
На Титова 18 данную в розницу можно будет купить уже завтра, а вот на Ползунова, приедет только в начале следующей недели.
Постараюсь ускорить данную процедуру, как только товар поступит на склад...мой телефон +7913 091 54 96...позвоните мне, я Вам сообщу как будет товар в магазинах.
----
С Уважением Коченков Андрей