Эр-телеком холдинг

Сначала одну звезду поставила, потому что очень интересно работает служба поддержки: сначала ожидание в течение 4-5 минут, а затем предлагают оценить качество сервиса - решился мой вопрос или нет? Есть возможность оставить заявку на обратный звонок, нажав 0, но никто, конечно же, перезванивать не будет)))

Затем мне повезло попасть на очень грамотную девушку, поэтому две звезды добавляю. Предстоит смена тарифа, посмотрим, что будет дальше

Было на счету 700 р +, перестал пользоваться, загнали в минус до 2000 - и продали долг коллекторам, теперь должен 4000 -! Узнал о долге от коллекторов. Звонки, письма, натуральные угрозы! Ходил несколько раз в офис, очереди, на контакт ни кто не идёт, директор не доступен. Жадные! Была похожая ситуация с ттк, решилось все по закону, пересчитали в ноль и все! Обходите компанию стороной если есть альтернатива!

Пользуюсь интернетом Дом.ru с11.2010г.,заявленная скорость соответствует,при обращении в службу технической поддержки,по телефону соединение происходит сразу,пытаются решить вопрос быстро,не получается техник как правило приходит сразу.Ну если честно давно не звонил,нет необходимости.Постоянно работают бонусы,скидки.Интернет,кабельное тв.,цифровое тв.,телефон.Осталось только запустить сотовую связь,и будет полный пакет услуг.До этого у меня был другой провайдер,отказался ,не устраивал меня.Я думаю,что Дом.ru то,что мне нужно.Буду и дальше пользоваться эр-телекомом.