Эльдорадо

Магазин бытовой техники и электроники
  • Барнаул, Малахова улица, 86в — 2 этаж
  • Антона Петрова 2-я 170 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

20.12.2023 приобретали в данной сети смартфон номер чека 441287. По прибытию домой выяснилось что он не включается. 21.12.2023 обратились в магазин по адресу ул. Малахова 86д на что сказали телефон поедет на проверку качества в г. Москва. 22.12.2023 написали претензию и отдали телефон в магазин. 10 января 2024г смартфон вернулся и сервисного центра...

Показать целиком

20.12.2023 приобретали в данной сети смартфон номер чека 441287. По прибытию домой выяснилось что он не включается. 21.12.2023 обратились в магазин по адресу ул. Малахова 86д на что сказали телефон поедет на проверку качества в г. Москва. 22.12.2023 написали претензию и отдали телефон в магазин. 10 января 2024г смартфон вернулся и сервисного центра с заключением что они не проводят проверки качества данного бренда(он все так и не включается). Зачем было его вообще туда отправлять и ждать 19 дней?!11 января 2024г магазин позвонил и сказал что они отправят его еще на одну проверку качества на неизвестный срок в г Ярославль. Телефон находился у клиента 1 день у магазина уже 20 дней и неизвестно сколько еще будет. Закон о защите прав потребителей нарушают, зам управляющего магазина Кругликова Н.В предлагает просто забрать неисправный телефон за 75000 сделать самостоятельно экспертизу и подать в суд. Подумайте стоит ли покупать в данном магазине хоть что-то.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) поподробнее о ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим разобраться!

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы