- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказала в интернет магазине игрушку ребенку, еще в середине апреля, смс пришла 1 мая, что товар отправлен. Забирать должна из Европы. Сегодня 15 мая, ни ответа ни привета. На горячей линии говорят, что заказ в магазине должен быть. До магазина не могу добраться, ибо не по пути просто так туда ехать...... Что за отношение в к покупателям вообще!!!...
Заказала в интернет магазине игрушку ребенку, еще в середине апреля, смс пришла 1 мая, что товар отправлен. Забирать должна из Европы. Сегодня 15 мая, ни ответа ни привета. На горячей линии говорят, что заказ в магазине должен быть. До магазина не могу добраться, ибо не по пути просто так туда ехать...... Что за отношение в к покупателям вообще!!! Вы хоть уведомляйте каким нибудь образом, то товар доставлен или не доставлен......
Здравствуйте! Нам очень жаль что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения. Уточните номер Вашего заказа для дальнейшего рассмотрения
Здравствуйте! Нам очень жаль что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения. Уточните номер Вашего заказа для дальнейшего рассмотрения
Номер моего заказа 45604150. С четвертого раза таки мне удалось получить ответ от операторов на телефоне (сегодня, 18 мая), что оказывается теперь мой заказ ОРИЕТИРОВОЧНО должен прибыть 31 мая!!! Сначала 14 мая, потом 18 мая, теперь 31 мая.......Это как понимать???? Я специально заказ сделала за месяц до дня рождения ребенка, что мне теперь делать??? Понадеявшись на ваш интернет - магазин, я не купила ребенку подарок, хотя была возможность купить в розничном магазине подходящий набор. Теперь в наличии ничего нет. Просто отвратительный сервис!!!