Детская поликлиника

Уважаемое руководство детского отделения. Очень прошу, наведите, пожалуйста, порядок с очередью. Талоны по времени выдаются специально чтобы пациентам не приходилось стоять в очереди целый день. Есть списки очередей. Вызывайте по спискам, а уж потом, пожалуйста, все желающие. У нас же получается наоборот. кто без талонов приходят пораньше, занимают очередь и говорят что живая очередь. Пациенты, имеющие талон, с чистой совестью приходят к своему времени а там только начинают принимать людей по талонам. И приходится сидеть в очереди по два часа. Я специально записываюсь на прием за неделю чтобы пройти врача в удобное для меня время и в результате всеравно приходится сидеть в очереди и опаздывать на работу