- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
18.08.2019г. имел дело с этой компанией. вызвал по телефону эвакуатор, диспетчер сообщил, что время подачи будет 30-40 минут, т.к. он проверил пробки и дорога на места моего нахождения была свободна. выждав ровно 45 минут, я позвонил поинтересоваться когда будет машина, т.к. заявленное время вышло, диспетчер заявил, что авто только выехало, и с...
18.08.2019г. имел дело с этой компанией. вызвал по телефону эвакуатор, диспетчер сообщил, что время подачи будет 30-40 минут, т.к. он проверил пробки и дорога на места моего нахождения была свободна. выждав ровно 45 минут, я позвонил поинтересоваться когда будет машина, т.к. заявленное время вышло, диспетчер заявил, что авто только выехало, и с момента вызова прошло всего 20 минут, обращаясь при этом ко мне "на ты", перебивая и повышая голос. после не продолжительного диалога он заявил, что отменяет мой заказ и бросил трубку. К самому водителю вопросов никаких нет- вежливый, адекватный. Но вот надеюсь, этот отзыв прочтет владелец данной компании и проведет беседу с истеричкой-диспетчером мужского пола.
Добрый день. Спасибо за ваше замечание, беседа проведена, диспетчер оштрафован.
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.
Добрый день. Спасибо за ваше замечание, беседа проведена, диспетчер оштрафован.
Приносим свои извинения, за доставленные неудобства.