- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил перейти с мегафона на билайн с сохранением прежнего номера. 06.07.2020 заключил договор с билайн. 07.07.2020 курьер привёз сим-карту. В течение 10 рабочих дней должны были заменить номер на прежний (который был на мегафоне). По истечении 10 дней сказали, что заявку на смену номера обрабатывают. Сначала 3 дня, затем ещё 3, затем сказали, что...
Решил перейти с мегафона на билайн с сохранением прежнего номера. 06.07.2020 заключил договор с билайн. 07.07.2020 курьер привёз сим-карту. В течение 10 рабочих дней должны были заменить номер на прежний (который был на мегафоне). По истечении 10 дней сказали, что заявку на смену номера обрабатывают. Сначала 3 дня, затем ещё 3, затем сказали, что нужно заключить доп соглашение к договору о смене номера. На электронную почту отправили шаблон договора, который я заполнил и отправил обратно в тот же день. Снова попросили подождать 3 дня, потом ещё 3. Затем сказали, что договор не видят. Сегодня 31.07, ситуация с места так и не сдвинулась. Билайн, что, черт возьми, за нелепые сложности?!
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Мы хотим помочь разрешить ситуацию, чтобы вы как можно скорее стали нашим абонентом - уточните, пожалуйста, номер телефона, который вы хотите перевести в Билайн, а также контактный номер телефона, если они не совпадают.
С уважением, команда Билайн
Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Мы хотим помочь разрешить ситуацию, чтобы вы как можно скорее стали нашим абонентом - уточните, пожалуйста, номер телефона, который вы хотите перевести в Билайн, а также контактный номер телефона, если они не совпадают.
С уважением, команда Билайн