- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уровень сервиса банка ниже уровня плинтуса. Полтора банкомата на город.
Если деньги поступили на карту, это не значит что они поступили на счёт, т.е. карта и счёт находятся в разных вселенных. И нельзя перевести деньги с карты в другой банк или оплатить кредит в этом же банке, т.к. эти операции проводятся со счёта. Можно ждать несколько дней (я...
Уровень сервиса банка ниже уровня плинтуса. Полтора банкомата на город.
Если деньги поступили на карту, это не значит что они поступили на счёт, т.е. карта и счёт находятся в разных вселенных. И нельзя перевести деньги с карты в другой банк или оплатить кредит в этом же банке, т.к. эти операции проводятся со счёта. Можно ждать несколько дней (я ждал максимум 3) когда сумма на карте отразится на счёте. Такого бреда в других банках в принципе нет. Сбер, ВТБ, Открытие...
Евгений, добрый день! В соответствии с ФЗ № 161 "О национальной платежной системе" при межбанковском переводе средства по счетам клиента могут поступать до 3 рабочих дней. При этом переводы по номеру карты зачисляются на банковский счет, как правило, в течение 10-15 минут, если используются платежные системы Мир или Виза. При использовании...
Евгений, добрый день! В соответствии с ФЗ № 161 "О национальной платежной системе" при межбанковском переводе средства по счетам клиента могут поступать до 3 рабочих дней. При этом переводы по номеру карты зачисляются на банковский счет, как правило, в течение 10-15 минут, если используются платежные системы Мир или Виза. При использовании МастерКард сроки обработки переводов дольше. Также сообщаем, что длительную обработку переводов можно избежать, если осуществляете зачисление по СБП. Данный сервис позволяет переводить до 100т.р. в месяц без комиссии в любые банки.
Благодарим вас за то, что выделили время для оформления отзыва!
С уважением, Ольга, консультант Отдела взаимодействия с клиентами.
Евгений, добрый день! В соответствии с ФЗ № 161 "О национальной платежной системе" при межбанковском переводе средства по счетам клиента могут поступать до 3 рабочих дней. При этом переводы по номеру карты зачисляются на банковский счет, как правило, в течение 10-15 минут, если используются платежные системы Мир или Виза. При использовании МастерКард сроки обработки переводов дольше. Также сообщаем, что длительную обработку переводов можно избежать, если осуществляете зачисление по СБП. Данный сервис позволяет переводить до 100т.р. в месяц без комиссии в любые банки.
Благодарим вас за то, что выделили время для оформления отзыва!
С уважением, Ольга, консультант Отдела взаимодействия с клиентами.
Да, ладно, межбанковские переводы. Переводил со своей Визы зелёного банка на свой Мир в Вашем банке. По номеру карты посредством интернет-банка. Ждал три дня, пока средства зачислятся на счёт.