- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил тумбы, к кровати. Очень дешевая некачественная фурнитура, а так же крепежные элементы не по размеру. Закрывается с пинка, и так же открывается, если выдергивать сильно. Сервисмены ссылаются на некачественную сборку, хотя все элементы на своих местах и строго по инструкции. Не рекомендую, если только не хотите больших проблем за большие...
Купил тумбы, к кровати. Очень дешевая некачественная фурнитура, а так же крепежные элементы не по размеру. Закрывается с пинка, и так же открывается, если выдергивать сильно. Сервисмены ссылаются на некачественную сборку, хотя все элементы на своих местах и строго по инструкции. Не рекомендую, если только не хотите больших проблем за большие деньги... И понервничать)))))
Исправили за два месяца)) Оригинальный отзыв не меняю, решение проблемы в конце))
Андрей, нам очень жаль, что покупка оставила негативное впечатление. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО и номер заказа - разберемся в ситуации.
Претензия 1121778. Вторую претензию Ваш специалист отказался регистрировать. Решил, что и так сойдет, наверное.
Андрей, Добрый день! Благодарим Вас за уточнение. Повторная претензия была зарегистрирована 05.11.19. По Вашему обращению было принято положительное решение на замену тумб. Пожалуйста, ожидайте уведомление от претензионного отдела и обратной связи от сервисной службы для согласования замены.
А куда вы смотрели когда покупали тумбочки за такими механизмами?!
BLUM форевер)))
у них как то заезжала 😂😂😂. а вот у меня с пинка только.... видел, что дешман 😁
После отзыва позвонили, предложили тумбочки поменять. Я отказался, к ним претензий нет в целом. Подумали пару месяцев, и поменяли фурнитуру. Собрали сборщики магазина, потому все стало лучше. Надо оказывается в самые крайние дырочки крутить, а по середине вообще не крутить))))
Буду на блюм менять, когда корпусную мебель делать буду.