Askona

Чудесная компания и продукция, знакомство произошло лет 15 назад(сейчас 2024г.) , была куплена первая подушка по тем временам супер дорогая, которая служит до сих пор, но уже в качестве на всякий случай в машине(конечно ее вид желает лучше, но по мне лучше она)

Покупала много всего, 5 разных подушек, по мере как рос ребенок, одеяло, постельное белье вообще выше всех похвал просто ТОП, да не дешево, но качество вышка!

И вот в этом году совершила большую дорогую считаю покупку это диван-кровать, ждали месяц, но он того стоит, консультант Наталья в ТЦ Москва выше всех похвал, супер специалист, столько времени на меня потратила, подобрали ткань, спинки молодчина огромное человеческое спасибо! Душевный человек, прям на одной волне. Диван просто ТОП, ортопедический матрац вышка! Теперь новая глава и сон. Вся семья оценила!

Процветания, держать качество и благодарных клиентов!

С возрастом стала утром болеть спина. Долго подбирали матрас нестандартных размеров. Перепробовали от разных производителей. В том числе и от Асконы, но было это довольно-таки давно. И вот судьба занесла нас опять в торговый центр Москва совсем по другим делам. Решили опять посмотреть какой-нибудь матрас, чтобы спина после сна не болела. Ну и в Аскону зашли на всякий случай. Менеджер внимательно выслушала о нашей проблеме и предложила соответствующий матрас Serta Glen Haven. Не дешево, но оказалось то, что надо. Сделали быстро, привезли, подняли на 8-й этаж. Пользуемся и радуемся. Спасибо менеджеру Наталье Ковальчук за удачное решение нашей проблемы.

Если вы задумались о приобретении максимально комфортного дивана, то вам именно сюда! Честно признаюсь, именно в этой сети магазина мы не собирались совершать покупку. Прошли по отделам магазина и зашли в отдел Аскона, нас встретила приветливая и очень доброжелательная девушка, услышала наше пожелание и максимально быстро помогла остановить свой выбор на самом лучшем для меня диване! Мы были с маленьким ребенком «непоседой», огромное спасибо, что девушки даже пытались и его отвлечь) заказ был сделан, я с приятными впечатлениями ожидала свой диван! Он пришел и я оказалась в еще большем восторге!!! Уважаемая, Варламова Елена, спасибо вам за прекрасный подход, за великолепный диван! Мы обязательно скоро к вам обратимся за следующей покупкой. Очень советую всем кто желает уйти с прекрасным настроением из магазина обращаться именно к девочкам данного магазина! Вам подберут именно то, что вас будет радовать долгие годы! Еще раз огромное спасибо Елене!!!

В противовес их конкурентам из этого же ТЦ Москва (отзыв можно посмотреть чуть ранее) - могу сказать, что сотрудничество пока что идет без проблем.

Выбрали, оформили, доставка была через 18 дней. Перед доставкой звонили очень усердно. Это прям запомнилось - 10 пропущенных вызовов за 15 минут) Очень настойчивый колл-центр.

А по доставке - быстро, сборка 10 минут, все работает, вопросов нет. 1.5 месяца ежедневной эксплуатации - никаких проблем. Пока вот так.

Заказала матрас Fortuna. Он был в налии, мне нужен был срочно. Матрас оказался с очень сильным неприятным химическим, горьким, едким запахом. В салоне ответили, что через пару недель выветрится. Я ждать долго не стала, за 5 дней запах не уменьшился, пропало все, что с ним соприкасалось. Убрала в пакет, оформила обмен. Позвонили в последние часы указанного срока, как раз 30.12. Доставку конечно на 11-ое число сделали. Привезли матрас. Я сразу открыла пакет, запах был нормальный. Сразу же меня настрожила упаковка, какой-то не заводской пакет и спаяный будто заново. Грузчик сказал, мы б/у не возим! Я приняла. В итоге матрас оказался не ровным, верхний слой вздувшийся, может промятый, потому так топорщился. Нитки на стежке порваны. "Вонючий" матрас был внешне идеален.

Грузчик отказался его забирать обратно. Оформляю возврат.

Очень неприятная ситуация. Мало того, что ребенок без матраса спит две недели, так ещё и матрас стоит место занимает в квартире.