Ама22

Центр авторазбора
  • Барнаул, Автотранспортная улица, 49 к5
  • Многофункциональный центр 600 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужас! По другому не скажешь. Позвонила узнать есть ли коса на Меган 2, мне сказали что да, через некоторое время позвонила уточнить точно ли для моей машины (назвала все параметры), но когда приехала (в живу я за городом) оказалось, что проводка для другой машины. Да и о вежливой работе с клиентом они вообще ни чего не знаю. На моего...

Показать целиком

Ужас! По другому не скажешь. Позвонила узнать есть ли коса на Меган 2, мне сказали что да, через некоторое время позвонила уточнить точно ли для моей машины (назвала все параметры), но когда приехала (в живу я за городом) оказалось, что проводка для другой машины. Да и о вежливой работе с клиентом они вообще ни чего не знаю. На моего отца-пенсионера не один раз кидались с криками. В итоге они ни чем не смогли помочь, ни добрым словом, ни проводкой. Отвратительно! Либо меняйте работников, либо учите их работать. (Дело ваше), но это ни куда, не годится!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

5 комментариев

  • Представляю картину, зашел - а на тебя тут же с криками нападают. Жеееесть!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Не сразу конечно, но продавец сказал: «ну че на повышенных тонах будем разговаривать, хорошо» но суть в том, что на него ни кто не кричал, а у моего отца просто голос такой. Военный и все дела.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это в армии кричать надо. На гражданке - убавить громкость))

    Зы: у меня тесть, военный, в сибирском. Не замечал за ним всякой фигни типа армейского юмора и прочего "стоятьупастьотжатьсявсыпшка слева".

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, У нас машина Renault Megan Scenic и параметры полностью совпадают с данными вашей машины: 1,6 АКПП, 2008год и тд. Зачем же вы лукавите: Вам пытались объяснить, что различия могут быть в комплектации автомобилей, и просили у вас образец или компьютер , т.к. проводка возврату не подлежит, на что от вашего папы услышали крики и нелицеприятные слова...

    И почему же ВЫ не написали, что проводка и штекера на проводке со слов вашего же отца такие же ... Ни покупатели стоявшие рядом, ни продавцы не обязаны выслушивать хамство , поэтому Вас и попросили не кричать и не разговаривать на повышенных тонах . А вообще неприятно от взрослого военного человека слышать такие слова про Россию и русских людей , стыдно должно быть Вам за такое поведение в общественных местах ! P/S: у нас видеонаблюдение

  • Я вам до этого говорила и сейчас повторю: я 2 раза звонила и уточняла параметры МОЕЙ машины (потому что ни какой речи не могло идти о другой комплектации, а уж тем более о комплектации другой модели), вы сказали что все так и есть, и ни какой речи об образце проводки ни шло и речи. И это все к вопросу о вашей некомпетентентности и клиентоориентированности. А то что проводка не подлежит возврату- это отдельная история о вашем не знании прав потребителя.

    Я в курсе, что у вас камеры, но зачем же она там стоит, если вы то и делаете, что «катите бочку» на клиентов, а не разбираетесь со своим персоналом.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы