Ама22

Настоятельно не рекомендую! Особенно иногородним – пришлют то, что заведомо является хламом, понесете убытки и устанете безрезультатно пытаться доказать, что белое не есть квадратное.

Заказал распорку, в объявлении 1 фото, сверху, низкого качества. Но косметика мне не критична, заказал.

Пришел откровенно мятый мусор с битой машины. Множество созвонов, разговоры с начальником, отправка обратно на условиях, что они смотрят и если всё так, как я говорю, то возмещают и стоимость распорки и стоимость пересылок. Отправил.

Посмотрели и сказали «не наша вина, помяли в транспортной» и со скрипом возместили «в виде одолжения» мне стоимость распорки (3000), а транспортные расходы (1260) возмещать отказались. Итого понесенный мной убыток составил около полутора тысяч (с учетом примерно 300 рублей потраченных на разговоры с ними).

Даже если отбросить тот факт, что невозможно погнуть распорку, не оставив на картонной упаковке ни единого малейшего косячка (не то что надрыва или вмятины, даже мелкого залома – как думаете, можно погнуть железяку, лежащую в картонном «тубусе», не оставив ни одной складочки или залома на этом «тубусе»?), то по виду распорки абсолютно однозначно ясно, что как её ни кидай, ни гни, ни придавливай – таких повреждений не будет. Только если прикрутить к стакану, выгнуть наружу с диким усилием (держа за ближний к стакану край, погнув самое толстое место и вытянув крепежные к стакану отверстия), открутить, сделать то же самое с противоположной стороной но с меньшим усилием, потом снять, согнуть коромыслом, а потом запаковать обратно, ни оставив на упаковке ни единого следа. Часто транспортные компании таким занимаются? Или всё-таки банальный удар в стакан автомобиля, на котором распорка стояла, всё объясняет?

Прикладываю фотографии повреждений и схему на скорую руку, как они были распоркой получены. Очень грубо, схематично, симметрично, но всё-таки (по факту, конечно, повреждения не симметричны по силе, удар с одной стороны – повреждения с одной стороны сильнее, с другой слабже, но их характер идентичен). Это показывает в целом характер повреждений и природу их появления. Ни о каком повреждении со стороны транспортной и речи быть не может, даже если абстрагироваться от абсолютно нетронутой упаковки. А значит то, что мне послали, заведомо было мусором, и все затраты, начиная от стоимости распорки и заканчивая множеством звонков им, я понес исключительно по их вине, по причине отправки мне заведомо полнейшего хлама, непригодного для использования или ремонта.

И я неспроста много раз использовал слово "заведомо". Это не застучавший после пуска мотор или завывший гур, это распорка - по ней видно, пригодна она для использования или ей место в металлоломе, тут не идет речи о скрытых от глаз дефектах, которые проявляются при эксплуатации.

Ужас! По другому не скажешь. Позвонила узнать есть ли коса на Меган 2, мне сказали что да, через некоторое время позвонила уточнить точно ли для моей машины (назвала все параметры), но когда приехала (в живу я за городом) оказалось, что проводка для другой машины. Да и о вежливой работе с клиентом они вообще ни чего не знаю. На моего отца-пенсионера не один раз кидались с криками. В итоге они ни чем не смогли помочь, ни добрым словом, ни проводкой. Отвратительно! Либо меняйте работников, либо учите их работать. (Дело ваше), но это ни куда, не годится!!!!