- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Мой заказ номер 356284, от 7марта 2024 года.
Заказывал доставку медицинского аппарата в "АлтайМаг", прибор нужен был срочно, человек уезжает в другую страну.
Была указана дата доставки в течение 1го дня курьером.
Курьер перезвонил 7го марта и сказал, что может доставить заказ только через 4 дня, у них видите ли праздники.
Звонил в...
Здравствуйте. Мой заказ номер 356284, от 7марта 2024 года.
Заказывал доставку медицинского аппарата в "АлтайМаг", прибор нужен был срочно, человек уезжает в другую страну.
Была указана дата доставки в течение 1го дня курьером.
Курьер перезвонил 7го марта и сказал, что может доставить заказ только через 4 дня, у них видите ли праздники.
Звонил в контактный центр "АлтайМаг" 8 марта, никто не брал трубку в течение дня.
Никому не советую связываться с этим маркетплейсом, тем более заказаывать там медицинскую технику! Сервис очень хромает!
Заказывайте технику в проверенных местах.
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обращение и за отзыв о нашем сервисе. Мы извиняемся за любые неудобства, которые Вы испытали в связи с ожиданием своего заказа.
Мы понимаем, что Вам было очень важно получить медицинский аппарат вовремя, и мы приносим извинения за то, что не смогли выполнить заказ.
Доставка курьерами осуществляется в рабочие...
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обращение и за отзыв о нашем сервисе. Мы извиняемся за любые неудобства, которые Вы испытали в связи с ожиданием своего заказа.
Мы понимаем, что Вам было очень важно получить медицинский аппарат вовремя, и мы приносим извинения за то, что не смогли выполнить заказ.
Доставка курьерами осуществляется в рабочие дни.
Если заказ оформлен клиентом, например, в понедельник, подтверждён оператором также в понедельник до 15:00, доставка будет во вторник.
В Вашем случае, заказ был оформлен 7.03, с Вами связался оператор и сообщил, что доставка будет на вторник 12.03, так как праздничные дни.
Мы ценим Вашу обратную связь и обязательно учтем ее при разработке мер по улучшению нашего сервиса. Ваше мнение очень важно для нас.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы помочь Вам.
С уважением,
Команда "Алтаймаг".
Уважаемый клиент,
Благодарим Вас за обращение и за отзыв о нашем сервисе. Мы извиняемся за любые неудобства, которые Вы испытали в связи с ожиданием своего заказа.
Мы понимаем, что Вам было очень важно получить медицинский аппарат вовремя, и мы приносим извинения за то, что не смогли выполнить заказ.
Доставка курьерами осуществляется в рабочие дни.
Если заказ оформлен клиентом, например, в понедельник, подтверждён оператором также в понедельник до 15:00, доставка будет во вторник.
В Вашем случае, заказ был оформлен 7.03, с Вами связался оператор и сообщил, что доставка будет на вторник 12.03, так как праздничные дни.
Мы ценим Вашу обратную связь и обязательно учтем ее при разработке мер по улучшению нашего сервиса. Ваше мнение очень важно для нас.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться к нам. Мы готовы помочь Вам.
С уважением,
Команда "Алтаймаг".