Алтай-мастер

Здравствуйте, Puschina.

В первую очередь мы приносим Вам извинения за принесенные неудобства. Дело в том, что для таких ситуаций есть гарантийное обслуживание, в рамках которого мы совершенно бесплатно устраняем все неисправности, если таковые были обнаружены в процессе эксплуатации. Как далеко Вы живете и когда в ближайшее время планируете посетить Барнаул? Обязательно приезжайте к нам, будем разбираться в чем дело.

Причины может быть две, либо заводской брак установленной Вам батареи, либо проблема более сложная с контролером заряда.

Также благодарим Вас за отзыв, потому что давно хотели написать статью с разъяснениями по поводу оригинальности запчастей, что сегодня наконец и сделаем, чуть позже скину Вам ссылку.

Суть в следующем. ранее всех устраивал наш ответ, что запчасти оригинальные, так как именно с такой маркировкой мы получаем их от поставщиков. Данную маркировку мы можем наглядно продемонстрировать нашим клиентам. Однако все чаще мы слышим возражения более продвинутых пользователей, от Вас в частности, что оригинальных запчастей нет, поэтому пришло время дать четкие разъяснения. Никакого обмана нет.

Оригинальные запчасти Вам не поставят ни в каком сервисном центре, кроме авторизованного при гарантийном ремонте. Apple поставляет запчасти только в авторизованные сервисные центры, в части iPhone речь идет о дисплеях. Больше никаких запчастей Apple на рынок не поставляет, им это не интересно, у них айфоны прекрасно расходятся как горячие пирожки. Оригинальные запчасти Вы не купите ни в Европе, ни в США - на родине iPhone. Да, стоит отметить, что оригинальную запчасть Вы можете также снять с другого айфона-донора. Вот и все.

Давайте перевернем Ваш iPhone и посмотрим ,что написано на аппарате? Made in USA? Не совсем, не так ли. Made in China. Поэтому логично, что и запчасти на Ваши аппараты также будут изготовлены и получены из Китая. Это запчасти класса "заводской оригинал". Их произвели на тех же заводах и оборудовании, что и для компании Apple, только продаются эти запчасти напрямую с маркировкой "original". Это высококачественные запчасти, которые повсеместно именуются оригинальными, потому что иных вариантов просто нет. Безусловно, и среди них существует процент заводского брака, как и среди любых товаров, даже самих оригинальных айфонов. В данном случае у хорошего сервисного центра, заботящегося о своей репутации, всегда есть гарантийный ремонт, как и у компании "Алтай-Мастер". Также на рынке есть копии запчастей классом ниже, большинство сервисов так и скажет Вам при обращении - есть оригинал, есть копия, копия соответственно ниже по качеству и цене.

Надеюсь, что мы убедили Вас, что намерения обмануть Вас не было, мы дорожим своей репутацией, работаем уже более 10 лет на этом рынке и ежемесячно ремонтируем сотни айфонов и других аппаратов. Поэтому как будет возможность, ждем Вас снова для выяснения причин и устранения проблемы.

С уважением, ТСЦ "Алтай-Мастер"