Привозили стерилизовать кошку. Заранее записались. В назначенное время привезли питомца. Через полтора часа все было готово. Дали рекомендации и необходимые последующие действия. Все четко, ясно.
Котейка как и не бывала на операции. Чувствует себя отлично.
Зы: на третьем фото шов на второй день.
Стерилизовали здесь нашу любимицу , очень переживали. Доктор рассказал как проходит операция , дал рекомендации по уходу за кошечкой в послеоперационный период. Предложили оставить ее под наблюдение в клинике пока не отойдёт от наркоза. Кошка легко и быстро восстановилась . Спасибо вам 👍
У щенка появилась проблема - прихрамывает на переднюю лапку.
Ранее ходили только в другую клинику - вопросов не было, но с лапкой решили обратиться к конкретному специалисту. В этой клинике не были ни разу - соответственно в каком филиале работает какой доктор, не знаем. На сайте ни какой конкретной информации нет. Позвонив в удобный филиал - на...
У щенка появилась проблема - прихрамывает на переднюю лапку.
Ранее ходили только в другую клинику - вопросов не было, но с лапкой решили обратиться к конкретному специалисту. В этой клинике не были ни разу - соответственно в каком филиале работает какой доктор, не знаем. На сайте ни какой конкретной информации нет. Позвонив в удобный филиал - на Малахова, объяснив проблему, нас записали сюда же. По приезду, обнаружилось, что доктор который нам нужен, работает в другом филиале, сюда мы приехали не по адресу. Информацию, что мы озвучили администратору по телефону - ни кто не зафиксировал, и приехали мы просто - на осмотр щенка.
На мои вопрос почему так вышло получила ответ, что записывал нас ассистент и все....Ну вы если дали телефон ассистенту, расскажите что говорить нужно. Записать здесь и сейчас нас к нужному специалисту отказались - звоните сами. В итоге - мы заплатили на этом филиале за прием, записались на другой филиал и там снова будем платить за прием. Потратили время на дорогу, на ожидание и не получили того что нужно.
К ветеринару и ассистентке, которые нас принимали вопросов нет, но мы приехали не на осмотр, а с конкретной проблемой.
Я понимаю, что деньги своих клиентов вы не цените и это не ваша забота, но цените хотя бы наше время и наших животных.
Добрый день!хочу сказать миллион слов благодарности врачу Виктору Алексеевичу Кочергину за спасение нашего любимчика котика Черчилля.За 3 дня Виктор Алексеевич поднял нашего малыша с тяжёлого состояния.Благодарности просто нет предела!!!!Клинику эту выбрала просто почитав отзывы и не ошиблась,хотя долгое время ездили совсем в другую.За 3 дня мы...
Добрый день!хочу сказать миллион слов благодарности врачу Виктору Алексеевичу Кочергину за спасение нашего любимчика котика Черчилля.За 3 дня Виктор Алексеевич поднял нашего малыша с тяжёлого состояния.Благодарности просто нет предела!!!!Клинику эту выбрала просто почитав отзывы и не ошиблась,хотя долгое время ездили совсем в другую.За 3 дня мы побывали по 3м вашим адресам,везде чистота и главное отношение к животным,действительно,как к детям.Ценовая политика лечения нам не навязывалась,а просто врач делал все,чтоб вылечить нашего мальчика.Дай Бог вам и вашим близким здоровья и благополучия,а Виктору Алексеевичу ещё раз огромное спасибо!!!
Профессионалы своего дела! Клиентоориентированность на высоте, все объяснили, рассказали, кастрировали быстро, провели первичный осмотр, продиагностировали кота по полной, кот уже через 4 часа бегал и радовался жизни) спасибо вам!