- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записались на пробное занятие. На сайте указана цена -350 рублей, по факту оплаты казалось, что у нас было обычное занятие за 600 рублей🤦♀️ Вода в душе холодная, нужно долго спускать, палочек, салфеток, сланцев нет, надо с собой приносить.
Тренер не общалась с ребенком, просто делала упражнения. Сын нахлебался воды, потому что клевал все время...
Записались на пробное занятие. На сайте указана цена -350 рублей, по факту оплаты казалось, что у нас было обычное занятие за 600 рублей🤦♀️ Вода в душе холодная, нужно долго спускать, палочек, салфеток, сланцев нет, надо с собой приносить.
Тренер не общалась с ребенком, просто делала упражнения. Сын нахлебался воды, потому что клевал все время носом,а она не видела.
Как итог расплакался. Хотя до этого мы отходили 8 занятий в другом бассейне и все было ок. Прервали занятие и забрали ребенка. Неприятный осадок. Не рекомендую ❌⛔
Добрый день ! Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Мы с вами связались - вернули разницу оплаченной суммы, посчитав его, как адаптационное, тем самым удовлетворив вашу просьбу - сделать именно так. На что вы попросили устранить недостатки сервиса, описанного вами выше, мы ответили, что устраним. Очень жаль, что после этого вы написали...
Добрый день ! Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Мы с вами связались - вернули разницу оплаченной суммы, посчитав его, как адаптационное, тем самым удовлетворив вашу просьбу - сделать именно так. На что вы попросили устранить недостатки сервиса, описанного вами выше, мы ответили, что устраним. Очень жаль, что после этого вы написали отзыв на Фламп, значит наверное вам захотелось продублировать сообщение ещё сюда. Мы Вам благодарны, что делаете наш бассейн лучше и даёте обратную связь ! Ждём вас ещё на занятия, всегда слышим своих клиентов ! Желаем вам здоровья и любви ❤️
Сланцев нет... А вам что не противно обувать сланцы после кого то???? Куда проще и совсем не обременительно притащить свои, по моему.
Благодарим вас за сообщение ❤️ Вы правы, если приносить свою личную обувь это намного гигиеничнее, но и на случай, если родитель не принёс - у нас есть сланцы для посетителей, просто автор отзыва не увидел. И общее наполнение бассейна - палочками, салфетками, тоже есть. Автор отзыва просто не увидел, в процессе первого посещения так бывает, лучше спросить администратора, вам обязательно помогут. Мы очень внимательны и любим своих клиентов. Приходите к нам ещё ❤️
Мой отзыв касается бассейна и его наполнения всем необходимым для удобства посетителей, а не моих личных предпочтений относительно сланцев. Странно, что Вас это так задело.
Добрый день ! Очень жаль, что у вас осталось такое впечатление. Мы с вами связались - вернули разницу оплаченной суммы, посчитав его, как адаптационное, тем самым удовлетворив вашу просьбу - сделать именно так. На что вы попросили устранить недостатки сервиса, описанного вами выше, мы ответили, что устраним. Очень жаль, что после этого вы написали отзыв на Фламп, значит наверное вам захотелось продублировать сообщение ещё сюда. Мы Вам благодарны, что делаете наш бассейн лучше и даёте обратную связь ! Ждём вас ещё на занятия, всегда слышим своих клиентов ! Желаем вам здоровья и любви ❤️