- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень качественный сервис!!! Максимально внимательно и быстро обслуживают машину. Очень вежливые и профессиональные администраторы. Если, что сломалось в машине - по телефону проконсультируют и всегда попадают в "точку".
Очень качественный сервис!!! Максимально внимательно и быстро обслуживают машину. Очень вежливые и профессиональные администраторы. Если, что сломалось в машине - по телефону проконсультируют и всегда попадают в "точку".
Ремонтировал подвеску по весне на Киа Рио. Остался доволен. Приехал по записи. Бокс свободен, мастер ждет. Приемщик (по-моему Михаил) все объяснил по фронту работ, по стоимости, по времени. По окончанию работ оговоренная ранее стоимость не выросла ни на копейку. Рулевой наконечник заменили бесплатно, т.к параллельно меняли пыльник на рейке, что...
Ремонтировал подвеску по весне на Киа Рио. Остался доволен. Приехал по записи. Бокс свободен, мастер ждет. Приемщик (по-моему Михаил) все объяснил по фронту работ, по стоимости, по времени. По окончанию работ оговоренная ранее стоимость не выросла ни на копейку. Рулевой наконечник заменили бесплатно, т.к параллельно меняли пыльник на рейке, что приятно удивило. Все старые запчасти сложили в машине в пакет без дополнительных просьб. Параллельно основной работе проверили работоспособность лампочек и уровень жидкостей. Стоимость работ с конкурентами не сравнивал, но ценники вполне приемлемые. Клиентоориентированность на достойном уровне! Держите марку!
Уже 15 лет пользуюсь услугами этого сервиса, в семье 2 автомобиля. Нареканий не было не разу. Возможно по сравнению с гаражными умельцами цены повыше, но сравните сервисы это уровня и поймете, что они в рынке.
Все серьезные работы согласовываются, ну а мелкие, если не выявили при осмотре/диагностике даю согласие устранить без согласования. Задержек...
Уже 15 лет пользуюсь услугами этого сервиса, в семье 2 автомобиля. Нареканий не было не разу. Возможно по сравнению с гаражными умельцами цены повыше, но сравните сервисы это уровня и поймете, что они в рынке.
Все серьезные работы согласовываются, ну а мелкие, если не выявили при осмотре/диагностике даю согласие устранить без согласования. Задержек по времени не было, запчасти и материалы подготавливают заблаговременно с учетом моих пожеланий оригинал или дубликат. Рекомендую эту компанию своим друзьям и коллегам, ну и вам. Андрей.
Делал проточку дисков по месту. Проблем нет. Протачивал просто для себя так спокойней. Приемщики подробно рассказали о процедуре. Загнали авто а по завершению выгнали авто из бокса.
Обслуживаю разные машины в данном сервисе более десяти лет. Вопросов и замечаний ни к мастерам, ни к менеджерам по приемке не имею. Ребята всегда стараются найти наиболее приемлемое для меня решение.
Мастеров вижу редко. А приемщики - менеджеры у них на обеих адресах очень опытные - мне кажется они там всегда и работали. Многое знают и весьма...
Обслуживаю разные машины в данном сервисе более десяти лет. Вопросов и замечаний ни к мастерам, ни к менеджерам по приемке не имею. Ребята всегда стараются найти наиболее приемлемое для меня решение.
Мастеров вижу редко. А приемщики - менеджеры у них на обеих адресах очень опытные - мне кажется они там всегда и работали. Многое знают и весьма компетентны.
Каждый выбирает сервис по своим запросам. Меня пока устраивает Акцент.
И вместе с тем иногда, когда нельзя записаться в Акцент в нужный день, то обслуживаю авто и в других авто сервисах. Поэтому есть с чем сравнивать и по обслуживанию и по цене.
Удобно увидеть все свои ТО на сайте Акцента в личном кабинете. Можно и по телефону поднять всю историю ремонтов с любого года. Менеджеры предельно вежливы и доброжелательны. Никогда не спешат и максимально полно отвечают на все вопросы. Респект.
Когда надо подождать окончания ремонта, то удобнее это делать на Ползунова 47 - там стоят два компа с инетом , - можно при желании и поработать(правда инет очень медленный), и хороший телек.
В Акценте периодически устраивают разные приятные акции. Мне надо приехать пройти геометрию бесплатно по ранее выданному талону за обслуживание.
Вообщем пока все Гуд. Рекомендую данный автосервис.
P.S. Сегодня поеду в Акцент на внеплановый ремонт, - на морозе лопнул шланг гидроусилителя руля и под машиной утром увидел красный снег от подтеков декстрона.
.....
Заехал в назначенный час и мастер отремонтировал авто, устранил проблему с ГУР. Шланг поменяли, все хорошо. Был приятно удивлен стоимостью ремонта в одну тысячу рублей, что в два раза ниже цены ремонта, озвученной в другом месте.
Честность с клиентами в наше время необходима для долгосрочного сотрудничества и рекомендации другим. Удачи всему коллективу Акцента.