Перевозили маму из Новоалтайска в Барнаул. управились часа за 2,5- 3 , очень быстро, четко. Ребята -грузчики попались нормальные, вежливые, с юмором. Все вещи приехали в целости и сохранности, ничего не потерялось и не сломалось. Благодарим за работу!!!
Я новый человек в этом городе, но уже сложилось положительное впечатление от Барнаула) Организовали нам переезд из Хабаровска. Очень переживали как всё сложится. Особую благодарность хочу выразить Ольге за внимательное отношение, за терпение (разница во времени, много волнений) но она всегда вежливо отвечала. Машина была представлена чистая,...
Я новый человек в этом городе, но уже сложилось положительное впечатление от Барнаула) Организовали нам переезд из Хабаровска. Очень переживали как всё сложится. Особую благодарность хочу выразить Ольге за внимательное отношение, за терпение (разница во времени, много волнений) но она всегда вежливо отвечала. Машина была представлена чистая, грузчики в Барнауле приехали как раз, когда и машина пришла, всё выгрузили быстро. Спасибо вам за работу)
Жаль, что нельзя поставить меньше 1. Отвратительное качество обслуживания. От грузчиков пахло перегаром, погнули ножку дивана. Опоздали на час! Вещи брали дёргано. Никому не советую обращаться в данную организацию, если хотите, чтобы вещи и техника остались целыми. Пришлось отказаться от их услуг и вызывать уже из другой организации. Водителю...
Жаль, что нельзя поставить меньше 1. Отвратительное качество обслуживания. От грузчиков пахло перегаром, погнули ножку дивана. Опоздали на час! Вещи брали дёргано. Никому не советую обращаться в данную организацию, если хотите, чтобы вещи и техника остались целыми. Пришлось отказаться от их услуг и вызывать уже из другой организации. Водителю грузовой машины - 5. Вместо того, чтобы извиниться перед потребителем, компания изъявила желание обратиться в суд. Очень радует, что в доме есть видео-запись о небрежном переносе вещей. На просьбу перевезти холодильник в вертикальном положение, от грузчиков получен отказ и холодильник был перенёс в горизонтальном положении. Номер телефона скрыт по просьба организации, так как их диспетчер звонит с персонального телефона клиентам, а не с рабочего. На фотографии видно, что звонок от оператора поступил в 14:00, с просьбой подождать грузчиков минут 20. Я перезвонила в 14:48, но мой вызов был сброшен. И оператор перезвонил, сказав, что грузчики подъезжают, подождите ещё немного.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ходе проведенного разбирательства установлено, что опубликованный отзыв порочит деловую репутацию ООО «АБВ Сервис» ИНН 2222828977 и не соответствует действительности. В Компании проводится ежедневное медицинское освидетельствование сотрудников. Так же, на Вашем заказе работал водитель нашей компании,...
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В ходе проведенного разбирательства установлено, что опубликованный отзыв порочит деловую репутацию ООО «АБВ Сервис» ИНН 2222828977 и не соответствует действительности. В Компании проводится ежедневное медицинское освидетельствование сотрудников. Так же, на Вашем заказе работал водитель нашей компании, который подтверждает, что грузчики были трезвые. Кроме того, если грузчики находились в состоянии алкогольного опьянения, как было указано Вами в неотредактированном отзыве (PrnScr экрана сохранен), Вы имели право позвонить оператору и отказаться от услуг, не приступая к выполнению заказа. О сложившейся ситуации мы узнали только из опубликованного отзыва. В компании ведется запись разговоров. При звонке сотрудника службы контроля качества просьба на удаление контактного номера со стороны компании не озвучивалась. Все звонки поступают с номеров зарегистрированных на юридическое лицо. Ваши измышления, излагаемые в отзыве, ничем не подтверждены. Конфликтная ситуация произошла по причине того, что Вы требовали переносить холодильник только в вертикальном положении, на что Вам было сообщено, что переносить его в вертикальном положении не представляется возможным ввиду его высоты (более 2 метров). Просим опубликовать фотографию сломанной ножки дивана. После редакции отзыва она стала у Вас только погнутой. Повреждение мебели водитель и грузчики не подтверждают. Отзыв не соответствует действительности. Просим удалить его, в противном случае будем вынуждены обратиться в суд ст. 152 ГК РФ. Бремя доказывания изложенных в отзыве обстоятельств ложится на Вас.
Переехала без проблем, пришли хорошие грузчики, бережно спустили вещи. Особенно переживала за новый холодильник. Погрузили его первым обернули картоном и подперли мягким диваном. На мой взгляд сделали все на совесть. Водитель когда я не могла находится рядом с машиной был возле кузова. В общем на мой взгляд молодцы, вот за добросовестное отношение...
Переехала без проблем, пришли хорошие грузчики, бережно спустили вещи. Особенно переживала за новый холодильник. Погрузили его первым обернули картоном и подперли мягким диваном. На мой взгляд сделали все на совесть. Водитель когда я не могла находится рядом с машиной был возле кузова. В общем на мой взгляд молодцы, вот за добросовестное отношение и решила написать отзыв. Спасибо!!!
Отвратительно! Грузчики пришли пьяные в хлам и вымогали деньги за приход, пришлось платить деньги водителю за отмену заказа, в итоге не получили никакой услуги, но обращение в эту компанию обошлось нам в 450рублей убытка +нервотрепка и моральный ущерб!
Грузчики работают на выезде, контролировать их в течение дня не представляется возможным. Благодарим за оставленный отзыв, мы ответственно подходим к деловой репутации компании. Для принятия дисциплинарных мер к рабочему персоналу, просим сообщить адрес и дату заказа на e-mail: personal@abvgruz.ru или позвонить по телефону 8-961-989-4342. Для...
Грузчики работают на выезде, контролировать их в течение дня не представляется возможным. Благодарим за оставленный отзыв, мы ответственно подходим к деловой репутации компании. Для принятия дисциплинарных мер к рабочему персоналу, просим сообщить адрес и дату заказа на e-mail: personal@abvgruz.ru или позвонить по телефону 8-961-989-4342. Для подтверждения информации, оставленной в отзыве, менеджмент компании свяжется с Вами. Приносим извинения за доставленные неудобства.