- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Очень хотела отдать двух своих детей в вашу школу на изучение английского языка. Но столкнулась с очень не приятным администратором. Я позвонила записаться, но мне ответили,что пока группы не формировали на субботу (в другие дни у меня никак не получается,работаю),готова была на любую стоимость и условия. Хотела подробнее узнать,как я...
Здравствуйте. Очень хотела отдать двух своих детей в вашу школу на изучение английского языка. Но столкнулась с очень не приятным администратором. Я позвонила записаться, но мне ответили,что пока группы не формировали на субботу (в другие дни у меня никак не получается,работаю),готова была на любую стоимость и условия. Хотела подробнее узнать,как я могу и на какое время записаться.Администратор на телефоне 45-34-83 (23.09.2017 примерно в 10.00) мне грубо отвечала,как будто хотела быстрее хотела закончить разговор,а потом и вовсе ответила,что ей некогда со мной разговаривать и положила трубку. Я в первый раз с таким сталкиваюсь!Очень удивлена,т.к. звонила узнавала во многие языковые студии,выбирала куда отдать детей,но такого ни разу не встречала! Много о вас положительного слышала,но с таким отношением,не хочется даже сотрудничать! Обратите внимание на этого администратора! С таким отношением можно всех новых клиентов растерять. Спасибо.
Добрый день,Сергей и Марина!
Мы уже поговорили и все обсудили с вами, но не могли оставить этот отзыв не отвеченным.
Надеемся увидеть вашего сына не только на разговорных клубах, но и на других наших мероприятиях. Будем держать вас в курсе.
Спасибо за отзыв, он помог нам принять решение установить ip-телефонию, чтобы не возникало спорных моментов...
Добрый день,Сергей и Марина!
Мы уже поговорили и все обсудили с вами, но не могли оставить этот отзыв не отвеченным.
Надеемся увидеть вашего сына не только на разговорных клубах, но и на других наших мероприятиях. Будем держать вас в курсе.
Спасибо за отзыв, он помог нам принять решение установить ip-телефонию, чтобы не возникало спорных моментов и мы могли проконтролировать все разговоры наших администраторов. Так что с октября будем улучшать качество работы и будем рады вас слышать:)
Добрый день,Сергей и Марина!
Мы уже поговорили и все обсудили с вами, но не могли оставить этот отзыв не отвеченным.
Надеемся увидеть вашего сына не только на разговорных клубах, но и на других наших мероприятиях. Будем держать вас в курсе.
Спасибо за отзыв, он помог нам принять решение установить ip-телефонию, чтобы не возникало спорных моментов и мы могли проконтролировать все разговоры наших администраторов. Так что с октября будем улучшать качество работы и будем рады вас слышать:)
Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам! Очень было приятно,что так отреагировали и мы решили проблему!
P.S: Очень приятная и внимательная директор клуба!