- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывал в компании входную дверь. Для установки двери пришлось расширять дверной проем. К качеству установки особых претензий нет. После завершения работы работники собрали образовавшийся в процессе установки мусор в мешки и ушли. Весьма удивился обнаружив помимо мешков с мусором и остатков упаковки оставленный на лестничной площадке фрагмент...
Заказывал в компании входную дверь. Для установки двери пришлось расширять дверной проем. К качеству установки особых претензий нет. После завершения работы работники собрали образовавшийся в процессе установки мусор в мешки и ушли. Весьма удивился обнаружив помимо мешков с мусором и остатков упаковки оставленный на лестничной площадке фрагмент демонтированной металлической дверной коробки влитой в кусок бетона длиной 2 метра и весом около 100 кг. В одиночку вынести этот подарок из подъезда нереально (вдвоем как показала практика тоже нелегко). Видимо для установщиков слишком сложно было разделить этот кусок бетона на несколько частей или хотя бы напополам. Предупредить о том, что они оставляют такой большой и тяжелый кусок бетона они не могли или не захотели. Позвонил в компанию. Обещали перезвонить и не перезвонили.
Добрый день,МР!Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и долгий ответ.От нашей компании можем предложить компенсацию,за которой Вы можете подойти в магазин в любое удобное время.
Добрый день,МР!Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и долгий ответ.От нашей компании можем предложить компенсацию,за которой Вы можете подойти в магазин в любое удобное время.
Представителя компании не сразу, но откликнулись. Компенсация действительно была предоставлена.