LizZzyk

Видимо, сам сайт для публикации своего опыта общения сдулся и стал продажным. Негативные отзывы как по мановению волшебной палочки исчезают, пояснения модераторов о снятии с публикации никак не связаны с действительностью. Чем именно мой опыт общения со службой доставки "японский бох" противоречил правилам сайта - не понято. Коротко и по существу. В назидание тем, кто возможно прочтет перед заказом в этой бессовестной конторе.

Заказывали первый раз. Заинтересовала возможность конструктора блюд, в частности, "коробочек" и пиццы. И, дабы сформировать наиболее полную картину о способностях поваров, заказали блюда разные: вок, роллы и пиццу. Через сайт отправили заявку. Т.е. самостоятельно прописали адрес, отметили желаемые ингридиенты. Через минут 7 перезвонила оператор, спросила, оставляли ли заказ и определила время ожидания полтора часа. По моему настоянию сверили заказ, сумма получилась на 40 рублей меньше, чем та, которая получилась в строке "ИТОГО", когда я формировала и отправляла заказ, на что был ответ, что "цены могут отличаться". ну что ж... вроде как отличаются в выгодную клиенту сторону, и ладно. оказалось нет. спустя час с небольшим звонит курьер и уточняет номер дома. каким-то образом у него он обозначился 214-ым, хотя, напомню, заполняли заказ на сайте и номер был указан правильный, т.е. 213. Через небольшой промежуток времени заказ все-таки был доставлен. и начались разочарования: 1) термосумка для перевозки слишком мала, чтобы вместить коробку с пиццей, вследствие чего запихано все было как попало, коробка смялась, а сыр от пиццы вместе с частью начинки прилип к внутренней части крышки коробки 2) тесто на пицце оказалось тонким, хотя заказ оформляли на толстое тесто (вот,видимо, почему сумма заказа оказалась у оператора меньше, чем через сайт, только не понятно, почему он автоматически не выгружает все эти данные оператору), в общем пересушенный кусок тонкого теста,часть начинки которого прилипла к коробке (фотки прилагаю), под названием "пицца" стоимостью 405 рублей - в топку. Скорей всего , по той же причине небрежной перевозки горячие роллы также утратили товарный вид - запеченная шапка сплюснулась и съехала. Ролл "дуэт" (https://xn--5-jtbje1al1b.xn...--p1ai/rolli-i-sushi/roll/roll-dujet/), на вашем сайте его фото отличается от привезенного тем, что на сайте он обернут лососем и угрем с трех сторон, а привезли тонкую-претонкую прослойку одной верхней грани ролла. похожие роллы в другой доставке фигурируют в разделе "все по 100", у вас он стоит 260 рублей... И еще один нюансик. Думаю, о нем надо предупреждать клиентов заранее: ваш соевый соус не соленый, как обычно, а сладкий. реально сладкий. на любителя такой...В общем, роллы не порадовали тоже. Далее коробочки. Из плюсов: положили все, что отметили, лапша толстенькая, довольно много начинки, из минусов - совершенно не острая и слишком соленая (кисло-сладкий соус был мало на себя похож). P.S. какая-то беда с регистрацией на сайте: три раза пробовала - не получилось, впрочем, теперь уже и незачем, пожалуй...

сегодня заказывали у вас обед с доставкой на дом. впечатления самые позитивные остались. 1) доставили все очень быстро, что, в свою очередь, позволило заказанным блюдам не остыть 2) все горячее, все свежее и очень вкусное (брали ваши "коробочки", закрытые пироги, ходдог) 3) порадовала возможность выбрать размер порции "коробочек" - большую не все и не всегда могут осилить, также приятно, что можно выбрать степень их остроты. 4) лапша в воке - ручной работы, плотная, крупная - очень понравилась 5) все надежно и аккуратно упаковано, укоплектовано приборами, салфетками 6) бесплатная доставка 7) вполне демократичные цены

В общем, нам понравилось. Молодцы. Есть несколько предложений (обкатайте сайт): 1) почему из добавок при заказе "коробочек" можно выбрать или имбирь или чеснок, почему оба нельзя? 2) коробочки, шаурма , т.е. те товары, которые представлены по видам - зачем их дробить еще и на размеры? это неудобно. добавьте лучше опцию выбора размера, когда человек определился с видом (решился взять коробочку допустим курицы по-китайски и дальше уже, выбрав ее - отмечает гарнир/добавки/размер порции) 3) не удобно, когда для того, чтобы узнать состав блюда, надо переходить по отдельной ссылке и читать - может, лучше сделать в форме всплывающего окна, когда наводишь на заинтересовавший товар? 4) в рубрике с названием "салаты, десерты" - только 2 салата , а десерты то где? переименуйте, тогда уж :) Из пожеланий - добавить "коробочки" с креветками

Производитель бытовой химии, расположенный на территории города - это, безусловно, плюс. есть и довольно неплохие и вполне конкурентоспособные товары, например, марки BRAND, серия "Endemica" Трав Алтая. НО! совершенно бестолковый интернет-магазин. на вашем сайте в разделе "условия работы" предложен такой вариант получения товара, как самовывоз, при выборе которого действует дополнительная скидка 7%, но оформление заказа онлайн не дает выбрать способ доставки "самовывоз", следовательно и "не крутится" автоматически скидка эта семипроцентная. девушки-операторы про нее нарочно, либо нечаянно "забывают", когда перезванивают уточнить заказ. три бутылки чистящего средства, которые хотели забрать самостоятельно "собирали в заказ" с утра пятницы (онлайн заказ был оставлен на сайте в четверг вечером) до обеда понедельника, еще и просили зачем-то перед приездом позвонить и предупредить, хотя время доставки при оформлении заказа было и без того упомянуто - с 14.00 до 18.00. в чем сложность просто взять и подготовить три бутылки средства к выкупу к двум часам? ну ладно. перезванивала - трубку не сняли. скидку не предоставили за самовывоз, опять же специально или нет - история умалчивает. в общем, обратите, пожалуйста, внимание на свой интернет-магазин.