Николай

Зашел совершенно случайно, шарился по зданию Ашана и заметил вывеску Дисконт-центр, решил глянуть, что за дисконт, тем более давно хотел обновить кроссовки. Сначала приглянулись рибоки, но размера моего не было, потом продавец подвел к адикам, показал на одну из моделей, сказал, что супер-пупер последние технологии, те подороже были тыс на 2. Сказал еще, что акция идет - 50% на второй товар в ценнике. Я как-то не придал сразу значения. Поломал я голову, чуть было не ушел, в итоге присмотрел еще пару кроссовок и взял обе пары. В итоге получилось, что каждая пара кроссовок обошлась чуть дороже, чем обычные в Спортмастере (~3300 руб), которые убиваются меньше чем за сезон. Уже дома рассмотрел на бирке ценник 13990 :) Причем бирка московского магазина и 2016 года, да ще и наклеенная поверх другой с ценником 11990, разница буквально 3 недели между ними. В инете глянул по артикулу, вроде все соответствует. Т.к. я не гонюсь за новинками по бешеной цене, меня это окончательно обрадовало. Думаю, стоит наведаться и за демисезонной обувью.

Были там первый и последний раз. Туалет вонючий, вода в кране только холодная, сушилка не работала, ни туалетной бумаги, ни салфеток не было. Выходить с мокрыми руками и браться потом за ручки не айс.

У входа на территорию стоял мангал, на котором жарились шашлыки, размер прямо скажем скромный, от них отказались сразу. Хотели заказать люля, в наличии не было. Заказали лагман и шурпу. Средне, шурпа не особо наваристая.

На улице было холодно, поэтому питались в зале. Думается, на зонах обстановка в столовой более красочная. Глазу остановиться не на чем - голые стены и армстронговый потолок.

При расчете не принесли счет, назвали только сумму. Сумма отличается от той, которую посчитал по меню. Попросил счет, хотя его наличие как бы обязательно, в нем сумма завышена на т.н. "плату за обслуживание 5%". Объяснили, что директор им не платит зарплату и они так себе ее зарабатывают. Оригинально. Естественно, никакой платы за обслуживание не получили. Как и чаевых. Сдачу выдавала официант со словами "я не обеднею". Этому персоналу только туалеты мыть, а не в общепите работать. В-общем, если перевести статус в обычную столовую типа узбечки, еще с натягом можно, на кафе явно не тянет...

К сожалению, только 3 звезды - за вкусную еду. Обслуживание, оформление, обстановка (оборванная занавеска на входе в подсобное помещение, снующий персонал с пакетами, не имеющий прямого отношения к обслуживанию гостей, официант в штанах и болоневой жилетке, излишне громкая музыка) не соответствуют вывеске "Ресторан", это кафе с хорошим меню.

На входе и на столиках отсутствует информация о том, что живая музыка в заведении платная - 150 руб с человека, только на барной стойке в уголке, за другой табличкой. К слову сказать, из нашего счета убрали сумму, получив от меня обоснованную претензию. Музыкант поет хорошо, но почему бы не потише, почему мы должны кричать друг другу, сидя рядом, это не ночной клуб.

Детского уголка нет, с детьми туда лучше не ходить, детям нечем заняться, нет детского меню, к детям отношение персонала настороженное. Нам официант умудрилась сделать замечание, что дети (2 года и 9 лет) им помешали, хотя они к другим людям не приставали, не пакостили, бегали в центре под музыку.

Как и во многих других местах не дают кассовые чеки, хотя продают алкоголь. Рассчитались в 21.50 примерно, на чеке время 20.55. Где кассовая дисциплина?

Блин, я не конфликтный человек, но почему мы, оставив сумму почти 5 тысяч за 4 взрослых и двух детей, не заслужили нормального обслуживания строго одетого официанта, который не делает замечаний.

Как считается средний чек? Может за мюсли со свежевыжатым соком будет 350 рублей, но вечером с учетом платы за музыку или при чуть более обширном заказе чек обязательно выстрелит.

Добавлю к комментарию Искандера, мы с ним были там. В качестве расчетного документа был выдан некий товарный чек без указания реквизитов организации, даже наименования. С исправленной при выявлении обсчета суммой внизу. Также при расчете не был выдан кассовый чек, хотя кафе, торгующее алкоголем, даже находясь на ЕНВД (это выяснилось из общения с представителем администрации), обязано его выдать покупателю, причем не по требованию, а всегда обязано. Если эти отзывы читают представили разного рода контролирующих организаций, могу рекомендовать как отличное место для проведения проверок. Без содержательных актов не уедете. Честно сказать, давно не встречались заведения с таким наплевательским отношением к клиентам.

А за шашлык скажу спасибо, если бы не он, звезд бы не было совсем.