arhivist144

заказала сегодня бигмак через терминал. минут 5-8 простояла у кассы, чтобы озвучить, что мне не нужно туда класть лук. все это время сотрудники кухни видели, что люди стоят у кассы, но никто так и не подошел. в итоге подошел всё-таки парнишка, спросил по заказу, попросила его убрать лук из мака, пошел на кухню к повару, озвучил, тот открывает коробку с уже приготовленным маком и выковыривает оттуда лук... благо, что руки в перчатках. но что предварительно этими руками было потрогано еще - не известно. отличный сервис! после зашла в туалет, и заходит сотрудник отмечать на графике уборку помещения (хотя уборки не производилось, просто время нарисовал), сотрудник в перчатках и видела его на кухне только что. у вас перчатки сотрудники-то хоть меняют? антисептиком руки обрабатывают? мак выкинула. спасибо за сервис.

обычно, посещая нск по делам, уже стало традицией забежать в мятный карась поесть том ям и второе. один раз уже была такая ситуация, когда я уже отмечала, что суп был слишком помидорный, томатный. после этого как-то всё вкусно было, суп как всегда был восхитительный. вот и вчера снова заказала том ям слабой остроты и на второе соба с креветками и кальмарами. и суп снова был с ярко выраженным помидорным вкусом. в собе не заметила соевого соуса. ужин состоялся в 21 примерно, а в 3 ночи проснулась от болей в животе. с желудком не было ранее проблем. еда в течение дня употреблялась нормальная, не испорченная. желудок среагировал жестко. и сегодня весь день болит, расстройство. спасибо за отличное настроение и болезненное состояние.

напрягает, что официанты постоянно подходили и спрашивали " как вам томямчик?" дайте поесть спокойно! я в параллель решаю в телефоне другие вопросы, а тут перебивают со своей обратной связью.

радует, что официанты быстро приносят заказ и счет. в этом конечно большой плюс им за оперативность.

по поводу туалетов: когда помыли руки, пользуются бумажными салфетками и кидать должны в корзины. корзины же тряпичные, я понимаю красиво, должно соответствовать кухне, антураж, но когда эта корзина как размазня на полу валяется и туда не выкинуть салфетку, то люди конечно бросают ее рядом. поставьте уже нормальные мусорные контейнеры. уже не первый раз это наблюдаю. не очень смотрится это. к тому же под мойкой эту корзину сложно увидеть.

Что ж. Слёзы уже выплаканы за эти дни. Напишу теперь.

Обратились с кошкой 19.08 с жалобами на опухоль груди, плохой аппетит, стул. Взяли общий анализ крови, дабы выяснить какая у кошки инфекция. а так же назначили узи внут органов и рентген легких (был кашель и одышка). на это записались на 23.08 в другую клинику. Прокапали капельницей. Врач сказала, что нужно подождать анализ и дней 5 походить на капельницу. Если подтвердится ее догадка о вирусе, то сначала пройти лечение от вируса, а потом удалять 2 молочных железы и 1 лимфаузел. Цена операции была заявлена 3500 плюс препараты. В субботу подтвердился кальцивироз (вроде так) у кошки, и начали ставить уколы от него. Кошке все эти дни стало чуть получше. А 22.08 привезли на капельницу, но ассистентка (имени не знаю, немного полноватая и с хвостиком) настояла на том, чтобы сделать операцию сегодня. Ждать более нежелательно. Объяснила, что врач при осмотре нам говорила, что надо ещё сделать рентген и узи, пролечиться от инфекции и только потом на операцию ибо кошке будет сложно. Но ассистентка настояла. Конечно хотелось как лучше для кошки, ибо время терять, как мне сказали, будет не на пользу ей. Ну, наверное врачу виднее.

Оставила кошку для подготовки к операции. Попрощалась с ней. Уехала. Попросила звонить как пройдёт операция. мне так никто и не позвонил. В 16.00 приехала узнать состояние. Кошку вынесли, она дышала, от наркоза ещё не отошла, но даже лапкой мне дёрнулась в ответ на мой голос, что, как мне сказали, было хорошим признаком.

Попросила оставить кошку у них до 19.00, чтоб была под из присмотром. Мало ли что может случиться, а я на работе буду в это время и не помогу ничем точно. Понадеялась на ассистентку. Она заверила, что примет все меры и окажет помощь в случае чего.

В 18.30 приехала вновь за кошкой. Мне сообщили, что сердце остановилось… и она ничего не смогла сделать. Даже несмотря на принимаемые меры. Может она их и принимала, да только кажется мне, что кошка была не под наблюдением всё же. Ибо посетителей было достаточно в воскресенье. С ними может была занята. А как увидела, что кошка не дышит уже, спохватилась принимать меры, но увы. уверена, что животное не было под постоянным наблюдением, хотя очень просила смотреть за ней, ведь у нее такое состояние и возраст! меня заверили, что за ней будут смотреть. но ведь посетителей она же принимала! какой присмотр??? один человек на все услуги! зачем вы беретесь делать операцию, если не можете обеспечить ее качество?

Да, я всё понимаю, что у неё возраст уже большой, что риски были. Но их можно было минимизировать. Сейчас лишь прошу прощения у кошки, что выбрала не того врача. И что время упустила. Сама конечно виновата. Но почему-то интуитивно изначально доверия к ассистентке не было. Сомневалась в ее компетенции. В очередной раз интуиция не подвела. Мне не понятно почему сменили тактику лечения и так скоро настояли на операции. Такое ощущение, что хотела денег заработать. Да, цены здесь приличные, очень даже, но не жалко было для спасения моего животного, которое для меня столько значило. Но толку от таких цен? По итогу, кстати, сумма за операцию стала более чем в два раза больше. Почему-то.

Конечно я не рекомендую данную клинику, хоть мне ее порекомендовала знакомая, водили своих животных туда. Увы нам не повезло. У каждого врача есть своё кладбище. У этого стало на одного животное больше. А у меня меньше. Мы были вместе 16 лет. А теперь ее нет.

не рекомендую данную клинику никогда больше и никому. консультировались с другими врачами, мне сказали, что при таком состоянии кошки операцию делать вообще не стоило было. "с вас просто выкачали деньги, ей бы это не помогло. тут либо усыплять, либо доживать на обезболиващих". да, может и не было смысла ее делать, но если есть шанс, то лучше его предоставить, каких бы денег он ни стоил, чем не предоставить.... но увы. кашель врачи здесь связали с кальцивирозом, а не с метастазами в легкие. может уже и не было смысла ставить от него укол, после которого кошка стала чаще дышать, хотя до него ей было лучше. считаю, что за животным просто не доглядели и вовремя не оказали помощь.

вынесли уже мертвую. сказала, что я обязана ее "утилизировать". утилизировать. слово-то какое... как мусор.... утилизировать. не сжечь, не закопать... в общем как изначально не было доверия к данной ассистентке, которая по моему мнению просто попрактиковалась в операции, опыта сильно в которых она не имела как я поняла. вместо двух молочных желез и лимфа-узла удалила лишь одну мч и узел оставила. как бы повели себя оставшиеся железы и узел, был ли бы потом рецидив из-за того, что их оставили - одному Богу известно. выводы делайте сами. моё животное, которое прожило со мной 16 лет, умертвили.