- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис просто ужасный.
Сегодня через приложение пыталась доехать из центра на посёлок Южный.
Водители не отказывались напрямую, наоборот - отмечали, что они ожидают в нескольких минутах ходьбы от точки вызова.
Доходила до новой точки- машины нет. То есть они просто прятались. При этом в приложении стоит активная заявка и машина ожидает. С...
Сервис просто ужасный.
Сегодня через приложение пыталась доехать из центра на посёлок Южный.
Водители не отказывались напрямую, наоборот - отмечали, что они ожидают в нескольких минутах ходьбы от точки вызова.
Доходила до новой точки- машины нет. То есть они просто прятались. При этом в приложении стоит активная заявка и машина ожидает. С водителем не связаться - абонент недоступен. Отмена только через оператора.
И так несколько раз. Обещают принять меры, но только на словах, так как ситуация повторяется неоднократно.
Вот, например, на фото - один из таких - ожидает якобы посреди оживлённого перекрёстка