Alina

Добрый день!

Уважаемый покупатель, меня зовут Орлова Евгения Сергеевна. Я директор магазина Горожанка на улице Гидромонтажной, 44. Приношу извинения за грубость своих сотрудников. В 20-00 администратор закрывает кассу, так как у одного из кассиров заканчивается смена и как только её закроет, садится на кассу сама для обслуживания покупателей, возможно в этот момент и случился наплыв и возникла очередь. Как только закрыли кассу, администратор приступила к обслуживанию и покупателей очень быстро обслужили. С указанными Вами кассирами, провела беседу о недопущении подобного поведения с покупателями. Ещё раз приношу свои извинения за подобное поведение. Будем очень рады видеть Вас снова в нашем магазине.

Здравствуйте! Благодарим вас , за приятную обратную связь.

Очень рады, что вам у нас понравилось. Действительно, матча латте довольно специфичный напиток

и не каждому придется по вкусу. Пожалуйста, если вдруг в следующий раз вам не понравится напиток, вы всегда можете

подойти к бариста и сказать об этом, они поблагодарят вас за оперативную обратную связь и с радостью переделают

на что нибудь другое, что вам придется больше по душе!)

Что касается десертов, у нас есть круассан с миндальным кремом, советуем попробовать, так же представлено

несколько видов круассанов с не сладкой начинкой. Если вдруг вы сомневаетесь, то ребята бариста всегда

помогут вам с выбором и подберут вам подходящий десерт и напиток.

Еще раз спасибо вам, за приятные слова!

Всегда ждем вас в гости!

Управляющая кофейни на Геодезической, Дарья Густова