Maxim Krashenkov

Качество мебели оставляет желать лучшего. Через месяц использования отвалилась дверь у шкафа, причём открывали её раза 3 всего. Размер и вес двери не соответствует размерам саморезов в креплении, вследствии чего и обнаружился данный дефект, на претензию никто не реагировал пока 10 раз не позвонил, на 10й день позвонил сборщик,сказал, что придти сможет только в неудобное для нас время. Кое как договорились на 6 вечера. Пришел, хотел производить ремонт, хотя в претензии черным по белому написано: требуем замены дверцы. Абсолютно никакой согласованности в работе, отзвонился продавец и заладил одно и тоже, почему не дали отремонтировать, тон грубый, никакого абсолютно подхода к клиентам, никаких вариантов не предлагал, хотя по закону они есть. В итоге просто бросил трубку. "Отличный сервис". Будем писать жалобу на продавца и заявление на возврат мебели. Отдельно ещё хотелось бы сказать про сроки доставки и сборки, всё в последний день. Не надо ходить в этот салон. Дешевле и лучше на заказ даже у "гостей" наших заказать и самому собрать.