- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день.
Настало то время когда пора менять аккумулятор.
Решил как всегда купить в мире аккумуляторов.
Приехал в Новоалтайск,так как этот магазин ближе всего.
Попросил помощи в выборе у менеджера торгового зала.
Посоветовал он мне аккумулятор VAIPER 60 АЧ О/П.
Стоил он на тот момент 3500р. Я в свою очередь конечно же поинтересовался о его...
Добрый день.
Настало то время когда пора менять аккумулятор.
Решил как всегда купить в мире аккумуляторов.
Приехал в Новоалтайск,так как этот магазин ближе всего.
Попросил помощи в выборе у менеджера торгового зала.
Посоветовал он мне аккумулятор VAIPER 60 АЧ О/П.
Стоил он на тот момент 3500р. Я в свою очередь конечно же поинтересовался о его качестве и сроке гарантии.
Сказали,что качество очень хорошее.Гарантия 1 год.
Согласился и купил.Началось использование аккумулятора.
Поставил его там же в сервисе.Прошло 2 месяца и в одно прекрасное утро машина не завелась.Сел на авто жены,взял аккумулятор и
поехал к ним в сервис.Приехал,а мне с порога говорят:-"а что вы хотели от дешманского аккумулятора!?"
Во-первых,кто он такой чтобы решать дешевый он или нет,я считаю что 3500р. это тоже деньги и не малые.Во-вторых ,
когда они его продавали он был хороший,а тут стал плохой.Странно.
Сдал я его на зарядку,отдал 150 р,хотя он на гарантии.И подумал,может у меня что с машиной не то,и отправился к электрику,так как в сервисе мне сказали что у них нет электрика.
Проверил авто на утечку,утечка составила 0,04А(сигнализация+компьютер газового оборудования) .Электрик сказал что это не критично.
Забрал аккумулятор из сервиса через пару дней.
Поставил на машину.Проходит неделя и он опять сел.
Везу опять к ним.Они отправили меня в Барнаул на павловский тракт 16.
Отвез,зарядили,правда в этот раз бесплатно.Тоже не понятно.Там платно,а тут бесплатно.
Отметку в гарантийном попросил сделать,сделали.Сказали что он нормальный.
Отъездив еще неделю он опять сел.Я составил претензию и повез ее в сервис в Новоалтайск.
Отказались принять.
Уехал. Теперь раз в неделю заряжаю аккумулятор по выходным и неделю езжу.
Предлагал отдать обратно,доплатить и купить аккумулятор подороже,они отказали.
Спросил как можно выйти из данной ситуации,сказали ни как.Пользуйтесь теперь этим аккумулятором.
Это был последний раз когда я купил аккумулятор в этой организации.Больше там покупать не буду.
Прикладываю фото чеков ,гарантийного талона и претензии которую отказались принять.
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Каждый клиент нам дорог! В нашей компании не допустимо оставлять обращения клиентов без рассмотрения. По описанной ситуации, руководству хотелось бы своевременно получать обратную связь от клиентов, чтобы оперативно реагировать.
Просим Вас связаться с нами в удобное для Вас время для...
Добрый день, Сергей!
Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Каждый клиент нам дорог! В нашей компании не допустимо оставлять обращения клиентов без рассмотрения. По описанной ситуации, руководству хотелось бы своевременно получать обратную связь от клиентов, чтобы оперативно реагировать.
Просим Вас связаться с нами в удобное для Вас время для урегулирования сложившейся ситуации.
С наилучшими пожеланиями,
Хамаза Антон Александрович,
Менеджер по развитию персонала ООО "ТД "АвтоХИТ",
тел. +7(3852)50-20-20, +7(3852)29-00-55, доб. 163
факс +7(3852)50-40-72
e-mail: hamaza@akb22.ru