- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! 16.04.24 на Кошурникова 33 (Новосибирск) Была записана в 17:30 сегодня к мастеру на маникюр. Позвонили мне из салона в 17:00, сказали подойти к 18:00 , т.к мастер задерживается. Думаю окей, ладно. Прихожу в салон в 18:00, говорят присаживайтесь, мастер Вас пригласит. Ок. Сижу, жду ещё 25 минут. Время 18:25.Спрашиваю ещё долго? Ответ:...
Добрый день! 16.04.24 на Кошурникова 33 (Новосибирск) Была записана в 17:30 сегодня к мастеру на маникюр. Позвонили мне из салона в 17:00, сказали подойти к 18:00 , т.к мастер задерживается. Думаю окей, ладно. Прихожу в салон в 18:00, говорят присаживайтесь, мастер Вас пригласит. Ок. Сижу, жду ещё 25 минут. Время 18:25.Спрашиваю ещё долго? Ответ: Пару минут. Жду ещё 5 минут, ничего не меняется. Пришлось покинуть этот « прекрасный» салон, т.к считаю, что такое отношения к клиентам неприемлемо.
P.S за время пока сидела и ждала, администратор не предложила кофе или чай, чтобы хотя бы как-то сгладить ситуацию. Просто обычно в других салонах предлагают что-то, здесь я была 3 раза -ничего ни разу не предложили. Слава Богу что в Новосибирске полно других салонов с хорошим отношением к клиентам.
Ситуация треш. Такого нет ни в одном салоне. Прошу руководство связаться со мной, т.к я не получила услуги, на которые записывалась заранее и потеряла кучу времени.