Litvina

Почти год не заказывала здесь, решилась и снова разочарование. Будьте внимательны при оформлении заказа и читайте все сноски, если вдруг используете промокод. По рассылке получила промо на подарок-сендвич. Оформила заказ, применила 35 бонусов, применила промо, позиция добавилась в заказ. Заказ забирали сами, оплатила сразу. Уже дома увидела, что подарочного сендвича нет - ответ поддержки - акции и скидки не суммируются, а у вас 35 бонусов списано и скидка за самовывоз. На вопрос - как я могла узнать, что подарка не будет, если позиция добавилась и он был в списке при заказе? Ответ - в приложении если на «вопрос» нажать там написано, что акции не суммируются и в рассылке тоже написано. Почему тогда вы решили применить акцию за бонусы, а не подарок? Так если этот подарок не суммируется с чем-то еще в заказе, почему он не убирается из заказа при оформлении? Конечно, я если бы это видела, я бы не списывала 35 бонусов, вместо сендвича за 409 руб) Больше похоже на развод) Надеюсь, мой опыт заказа будет кому-то полезен.

Первый раз была в Тандыр 1 в Рубцовске, там очень понравилась пицца с ветчиной и грибами, решила купить здесь, но по вкусу оказалось хуже, но в принципе за свою цену хорошо. Сегодня впервые взяла пиццу Карбонару, небольшую за 289р, пицца была с собой. Вкус у пиццы был очень соленый и горчил, не сразу поняли а чем дело, оказалось она пригорела снизу и довольно сильно. Конечно, если бы обнаружила это в кафе, то попросила бы поменять, но возвращаться из дома уже не хотелось, тем более что для заказа дозвониться по номеру 566 566 не получилось и за пиццей уже сходили пешком.

В общем, советую всем, по возможности, проверять свой заказ перед тем, как его забирать)

Сначала в принципе было интересно, но доставка дороговата, но после последнего заказа окончательно для себя все решила. На чёрную пятницу заказала средства по уходу, мало того, что весь заказ разбили на три, и три раза пришлось идти в транспортную, так один заказ просто привезли не весь! Упаковка филлеров была вскрыта и половина изъята, на внешней упаковке посылки не было никаких повреждений, значит так отправили. Написала в службу поддержки, ответили, что сожалеют и предложили промокод на 100р...но даже его не выслали по итогу! Писать и выяснять за них смысла не вижу, если честно я бы им и не воспользовалась (доставка минимум 299), но само отношение конечно... подумайте стоит ли, время, деньги, я вот жалею