Катерина Сахан

Сначала хочу написать про контактный зоопарк.Первое впечатление:"Как клево их можно покормить и погладить",а вот сейчас призадумалась,что действительно животных держат в плохих условиях,уж лучше б деньги собирали на содержание животных!Мне сам парк очень понравился,много семей с детишками,много зелени,очень уютно!И еще там есть белочки!Они просто прелесть,дают себя фотографировать!!! Итого:белки клевые,зоопарк на доработку бы

Заказали с мужем роллы на вечер здесь. Оформляли заказ с утра, нам сказали, что доставят в промежуток с 18.00 до 20.00.

Сейчас половина девятого вечера - ни роллов, ни звонка от курьера. Позвонили оператору в 20.07, сообщили что администратор занят и свяжется с нами максимум через десять минут...никакого звонка не поступило до сих пор.

Я понимаю, зачем вы берете двухчасовое "окно" на доставку - вечер, пробки, но будьте добры в таком случае исполнять обязательства...

В общем, отличный сервис...

Upd. 20:33 - отзыв закончен, звонка от администратора нет больше 20 минут, все линии заняты.

Upd. 20:48 - со второй попытки связались с администратором, получили не очень внятное объяснение, что "кухня чего-то там не рассчитала, курьер к вам только-только выезжает, будет только через полчаса". Итого "окно" на доставку расширяется до трех часов.

Мне как клиенту, тем более с учетом того, что заказ сделан более чем за 7 часов до доставки, абсолютно не интересно что у вас там происходит и кто должен что-либо рассчитывать, я оплачиваю услугу - вы ее предоставляете.

Роллы у вас вкусные, но сейчас впечатление, к сожалению, только негативное.

Пару дней назад ходили с котенком 3 месяца в Бэст. Первое впечатление, ты просидишь в очереди и по записи и без нее.Просидели мы минут 40-50 (ходили в шесть часов вечера,без записи). Удобные диваны,спокойные посетители. Потом нас вызвали на укол.(Вакцину ставили) Девочка которая ставила прививку нашему животному очень мила и явно любит свою работу.Так что мне понравилось,все хорошо, приду еще)