Олег Первушин

Отзыв №2 о качестве мебели. Первый отзыв был написан на 2 гис. Пишу продолжение спустя пол года.

Компания так и не связалась, первые проблемы не решила, как я и говорил в первом отзыве, клиентоориентированность 0, мастерство сборки 0.

За пол года, стол-трансформер, который должен раскладываться, открывали 2 раза, все остальное время использовали, как журнальный. Влаги на нем лишней не было, ничего не проливали, пишу про это сразу, что бы горе менеджеры и представители компании не попытались уличить меня в не правильно эксплуатации!

Спустя пол года, стол, который стоял на одном месте, использовался как журнальный, начал расклеиваться в местах стыка… Лофтовик, я когда в следующий раз буду в Челябинске, заеду к Вам принципиально, и пообщаюсь с Вами за Ваше качество! Сейчас готовлю иск в суд!

Не берите тут ничего и никогда! Руки у них растут даже не из заднего прохода, а вообще не пойми от куда… И косяки они свои принимать не хотят, у них виноваты все, транспортная компания, я, погодные условия , инопланетяне и так далее, но не они!

23000 на ветер…

Не берите тут технику. Год назад покупал жене ее первый мотоцикл, выбор тогда встал между мотоциклом Racer за 130 тыс. и Lifan за 88 тыс. Продавец нам сильно убеждал сделать свой выбор в сторону мотоцикла Lifan, не взирая на разницу в стоимости в меньшую сторону. На вопрос о болячках, получил ответ, поменяйте цепь и жидкости - они плохие при штатной продаже. Итог , в том году байк проехал 180 км, в этом году заведи его , через 2 поездки сел аккумулятор. Ну ладно думаю я, это конечно странно, что аккумулятор не заряжается, но наверное тоже штатное китайское г…о, съездил в проверенный магазин, где всегда продают нормальные аккумуляторы. Поставил новый , хороший - итог 2 дня опять сел аккумулятор, причём во время поездки! Звоню в Емото объясняю ситуацию о явной проблеме с генератором, получаю приглашение в сервис. 4 дня байк держали у себя, говоря что все это время аккумулятор стоял на зарядке, спустя 4 дня поступил звонок от продавца, приезжайте забирайте. На вопрос починили, получил ответ: «понимаете, у этих моделей - слабые генераторы, и у Вас установлена более мощная лампочка, которая высаливает аккумулятор и генератор не справляется» (так на секунду лампочка тоже штатная), по итогу ничего не поняв приехал разговаривать с так называемым «механиком» - которые говорит, ничего не знаю все у Вас в порядке, просто ездить надо не по 2-3 км, (тут так тоже к сведению, живу в частном доме и дорога до города примерно 20 км, о чем я так же сообщил так называемому «механику», который тут же давай придумывать другие отговорки): 1) аккумулятор стоял год и был не заряжен, байк не надо несколько раз заводить и пошло поехало, любая отговорка лишь бы не сказать, что я не компетентные специалист!!! На вопрос - может ли сейчас повторится в ближайшее время такая ситуация, что байк опять встанет, был получен ответ - нет, генератор работает, аккумулятор заряжен. Придерживался всех его рекомендаций, и вуаля - 3 поездка, не по 2 км за раз, а по 20, и байк опять стоит с севшим аккумулятором в центре города !!!

Уважаемое руководство Е мото! Если Вас спрашивают о болячках - скажите, а не продавайте технику в которой вы не уверены, тем более для меня очень странно осуществление продажи за 88.000 вместо 130.000. 2) проведите работу, а лучше смените так называемого механика, который ищет подвох во всем кроме своей компетенции! Отпускать сломанный байк со словами все хорошо - это просто низший уровень…. При этом я его даже спрашивал о возможности купить или поменять генератор.

У меня много товарищей сейчас учатся на А категорию, и ваш магазин я точно не по рекомендую никому из них…. Спасибо за внимание - а я пошёл толкать байк без болячек из вашего «профессионального магазина» в нормальный автосервис!

Покупал в данном магазине душевую систему. Впечатлил магазин с первой минуты работой менеджеров зала, вежливость, адекватное отношение. В процессе использования обнаружился дефект доставляющий неудобства. Приехал в магазин, объяснил ситуацию, с начала меня попросили привезти всю систему, что бы сдать в сервисный центр, но выслушав мою проблему, что на данный момент эта система является единственным источником подачи воды в доме, ребята меня поняли, записали номер и пообещали решить данную проблему. Прошло 2 часа, мне перезвонили и сообщили, что договорились о замене конкретной детали, в которой была поломка. Итог, приехал, все быстро заменили! Огромный Вам респект за такую клиентоориентированность! Особенно спасибо директору магазина, Виктору! Ещё и ранее друзьям рекомендовал этот магазин, а теперь только туда! Большой и оригинальный выбор товара, цены по сравнению с другими специализированными магазинами, более чем вкусные! Да и такое отношение к покупателям! Теперь только к Вам за сантехникой!

Мастер Иван - работа на 5++++! Причина моего обращения к Вам, внезапно перестал работать экран на Айфоне. Но помимо экрана, у устройства было много недочетов! Не работала кнопка блокировки, вспышка, вибрация на телефоне. До этого обращался в другой сервис по вопросу сломанной кнопки блокировки, там не проведя диагностики, путем простого взгляда на телефон, замена кнопки - 1500 рублей, 2 часа работы. Иван не стал придумывать причины поломки, а просто взял разобрал и посмотрел! Итог: починил абсолютно все за 20 минут, за адекватные деньги! Иван красавчик! Берегите таких сотрудников! А я нашел своего мастера по ремонту Apple техники! =)