Мария

Любимый обувной отдел!!! У меня не идеальная стопа, да и испортила в студенчестве себе ножки неудобной некачественной обувью, поэтому найти что то удобное и одновременно красивое, да еще и качественное - казалось мне нереальным((( Поэтому покупалась всегда - 1 пара удобная, 1 красивая))) И хватало не всегда и на один сезон... Тут мне нравится все!!! Свою первую пару из данного магазина ношу уже года 4))) Это просто чудо!!! Как новые, удобные, на каблуке, но могу ходить с утра до вечера!!! Обувь качественная, своих денег стоит !!! Модели на любой вкус!!! Консультанты очень вежлевые, причем всегда честно советуют, и говорят когда обувь хорошо села, а когда не очень!!! Это важный для меня критерий, по крайней мере взгляд со стороны, честный комментарий - то,что возращает меня туда за еще одной парой, или сумочкой, уже для души, для настроения!!!

Когда то я была постоянным клиентом этого отдела... Даже зачастила туда, перед важным в нашей семье событием порекомендовала подругам, сестрам прикупить себе платья именно здесь... Было куплено не мало вещей за одно лето , причем далеко НЕ дешевых... Нравились платья, большой выбор моделей вечерних, интересных...Только вот до поры до времени это все продолжалось, но больше туда НИ ногой!!! Несмотря на мой шопоголизм и любовь к платьям))) Купила я два очередных платьев в один день,придя домой, ну разочаровалась в одном... Во-первых цвет был ну очень едким, при дневном освещении разонравился, во-вторых неровно сшитый подол... Думала яв общем, и решила вернуть... Цена все-таки не дешевая... Когда пришла и вежлево рассказала свою ситуацию, извинилась, то консультант просто начала меня оскорблять и на поышенном тоне вести диалог (имя не помню, высокая блондинка). Сказала -директора нет,я не приму, вижу вы его носили, и даже подшили))) Она достала такое же платье, сравнила, действительно длинна была разная у одного и того же размера)))Не знаю уж где они отшиваются и закупаются, но тем более не моя вина такого пошива)))) Меня очень оскорбило данное заявление, помимо этого были и другие грубые слова, мы с подругой были в шоке... Отдел не дешевый, а отношение и общение как на базаре... С того момента я никогда и не заходила!!!!! Да, платье я забрала обратно, не стала портить нервы... Я потеряла 6000, отдел потерял хорошего клиента, и не одного... Все-таки продавец значит очень много!!! Претендуете на отдел выше среднего, - повнимательнее к персоналу, разгонят всех, никакая реклама не поможет... За такой случай конечно бы поставила- 1, но понимаю что из-за одного человека нельзя оценивать все так низко...