- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увидела акцию в соц сетях про гостевое посещение Авроры, оставила заявку, со мной связался менеджер и вот уже я окрыленная еду через полгорода в этот фитнес центр!.. захожу, говорю что я на гостевое посещение, а с меня требуют паспорт😐... а кто о нем сказал?.. а зачем спрашивали ФИО во время записи?.. причем сказали, что Вы записаны - все супер!)...
Увидела акцию в соц сетях про гостевое посещение Авроры, оставила заявку, со мной связался менеджер и вот уже я окрыленная еду через полгорода в этот фитнес центр!.. захожу, говорю что я на гостевое посещение, а с меня требуют паспорт😐... а кто о нем сказал?.. а зачем спрашивали ФИО во время записи?.. причем сказали, что Вы записаны - все супер!) Дык если записали по телефону, а паспорт тогда зачем? Идентифицируйте меня по номеру телефона и ФИО! В чем беда?
Но- исключений нет, и если нет паспорта - до свиданья, - сказали мне на ресепшене...
Извините конечно, но потратить почти 2 часа, чтобы съездить туда-сюда за паспортом мне не интересно точно... Ни финансово, ни морально... Настроение на вечер подпорчено.
Если ж Вы привлекаете новых клиентов такими акциями, почему же так относитесь к гостям??
В конце концов, я не договор с Вами заключать приехала, а познакомиться с Вашими услугами и посмотреть залы. Может быть тогда сразу и справки от врачей везти надо, чтоб "как положено" к Вам попасть?..