Юкка-моторс

Нашла в интернете заднюю балку на мой авто. Позвонила , уточнила- есть в наличии. Приезжаю, Менеджеры - два взрослых дяденьки. Говорю, что мне надо - в ответ "Такого нет в наличии" Но я то знаю что есть аж 3 штуки! Эти дяденьки, сказав напрямую что не понимают как она выглядит! И знать ассортимент всех запчастей нереально! В итоге : долго не могли найти запчасть по двум простым причинам :

1) балка не правильно занесена у них в базе

2) менеджеры не знают как она выглядит

В итоге нашли запчасть, по состоянию претензий нет

А вот руководство прошу обратить внимание на некомпетентных сотрудников!