- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте. Живу рядом , захожу часто.
И так , чем я недовольна :
1. Определитесь , продаете алкоголь ,то с паспортом , то без. Когда беру - не спрашивают. Не возьму - спросят и не продают 😂.
2. В выпечке очень мало начинки. Не первый раз меня расстраивает. Сегодня в мясе попалась пленка. На фото я её уже вытащила.
3. Кофе из кофе машины....
Здравствуйте. Живу рядом , захожу часто.
И так , чем я недовольна :
1. Определитесь , продаете алкоголь ,то с паспортом , то без. Когда беру - не спрашивают. Не возьму - спросят и не продают 😂.
2. В выпечке очень мало начинки. Не первый раз меня расстраивает. Сегодня в мясе попалась пленка. На фото я её уже вытащила.
3. Кофе из кофе машины. Капучино делается как и латте - одно молоко. Что-то напутано 🤷♀️
Добрый день, Анастасия!
Мы благодарим вас за обращение.
Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.
Передали ваше обращение руководству.
Также напоминаем, что любой товар ненадлежащего качества вы всегда имеете право вернуть. Приносим свои извинения!
🤭 Вы наверное молодо выглядите) что паспорт у вас спрашивают) так это приятно)
Получается что для кого-то молодо , для кого-то нет 😄
Добрый день, Анастасия!
Мы благодарим вас за обращение.
Постараемся разобраться в ней, найти причины и устранить их.
Передали ваше обращение руководству.
Также напоминаем, что любой товар ненадлежащего качества вы всегда имеете право вернуть. Приносим свои извинения!
Добрый день, Анастасия!
Вам пришел ответ от руководства:
"Здравствуйте!
В кофе-машине сейчас все настройки проверили.
Информацию о выпечке передали технологу сети.
По поводу паспорта, продавцы знают наших постоянных покупателей и если уже спрашивали документ один раз,то больше не спрашивают. Но бывает, что на магазин приходят сотрудники на подработку с других точек и чтобы убедиться в том, что покупатель действительно совершеннолетний могут спросить паспорт.
Приносим свои извинения.
С уважением,
Пчелинцева Татьяна.
Управляющий магазином"
Добрый день!
Вам пришёл ответ от руководства:
"Добрый день.
Ваше обращение по поводу пленки в продукте было передано производителю. Ответ производителя в документе по ссылке https://disk.yandex.ru/d/64iYHHo... "
Ну всё понятно , спасибо )